Personnel qualifié Réceptionniste/Chef de Réception

À propos de cette offre

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Offre d'emploi

Intitulé du poste Réceptionniste/Chef de Réception Catégorie Personnel qualifié Réception Lieu de travail Wengen Pays Suisse Entrée en fonction à convenir Type d'emploi Poste saisonnier Ce que nous offrons

 

Travailler là où les autres passent leurs vacances et faire partie d’un développement à long terme.

•             Travailler en montagne

•             Domaine skiable et de randonnée juste devant la porte

•             Rémunération équitable avec enregistrement numérique du temps de travail

•             Participation aux pourboires

•             Hiérarchies plates & possibilité d’apporter ses propres idées

•             Alimentation saine et équilibrée

•             Logement privé à Wengen

•             Avantages pour la famille & les amis

•             Espace pour l’initiative personnelle et la co-création ainsi que le développement personnel

•             Activités variées Front & Back Office, rôle d’hôte & service

•             Infrastructure moderne et processus de travail digitalisés

•             Une équipe jeune et engagée avec des clients internationaux

•             Événements d’équipe et excursions communes

 

Tâches

Dans ce poste, vous jouez un rôle central dans l’établissement. Vous êtes la première personne de contact pour nos clients et contribuez de manière significative à l’atmosphère, à l’organisation et à la qualité de notre établissement.

Votre domaine de responsabilités comprend :

• Responsabilité et collaboration active au Front et Back Office
• Check-in et Check-out
• Accueil professionnel et prise en charge personnelle de nos clients
• Correspondance en allemand, anglais et occasionnellement en français

·        Relations clients

• Gestion des plateformes de réservation et d’évaluation
• Réception et coordination des réservations de tables pour le restaurant Alpenkräuter
• Participation en tant qu’hôtesse et au service
• Soutien au marketing et à la vente
  • Gestion du site web et des réseaux sociaux
  • Création de newsletters et de nouvelles offres
  • Développement et intégration de packages et offres spéciales

Exigences

Nous recherchons une personne responsable, passionnée par l’hospitalité et la gastronomie. Vous travaillez de manière structurée, êtes proactive et gardez une vue d’ensemble même dans les moments plus intenses.

Idéalement, vous possédez :

·        Passion et plaisir au contact avec des clients internationaux

• Expérience au Front Office, en hôtellerie et en service
• Talent organisationnel et esprit entrepreneurial
• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes en anglais, le français est un atout
• Intérêt pour les systèmes digitaux et les processus efficaces
• Esprit d’équipe et attitude positive

·        Flexibilité & résistance au stress

Langues Allemand et anglais Document / Annonce Pièce jointe au format PDF     Personne de contact Therese et Nicole Brunner  Téléphone 0338551419  eMail info@baeren-wengen.ch