Étudiant en emploi CRM 50% (h/f/d)

Étudiant en emploi CRM 50% (h/f/d)

La société Oswald Nahrungsmittel GmbH est une entreprise dynamique et prospère basée dans le canton de Zoug et une filiale du groupe mondial Unilever. Notre passion est le développement de produits excellents que nous distribuons dans toute la Suisse. Grâce à notre propre production et à l'utilisation de matières premières de la plus haute qualité, nous pouvons garantir des produits de la meilleure qualité. Notre promesse est de créer des expériences gustatives élégantes et simples qui réussissent toujours. Nous sommes fiers de notre origine suisse, synonyme de qualité premium, de passion pour le goût et d'un service excellent.

Si vous souhaitez saisir l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où la qualité et la satisfaction client sont au centre, vous êtes au bon endroit chez nous. Rejoignez notre équipe et contribuez avec nous à l'avenir du plaisir culinaire !

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons immédiatement ou selon accord

Étudiant en emploi CRM 50% (h/f/d)

Vos tâches :

CRM / CEP & Marketing Automation

• Création et mise en œuvre de campagnes dans MoEngage (newsletter, notifications web push, messages sur site, personnalisation web)
• Construction, maintenance et assurance qualité des segments ainsi que mise en œuvre des briefs de sélection pour le digital, le marketing et la vente
• Analyse, reporting et optimisation des performances des campagnes sur tous les points de contact
• Participation au développement continu de la gestion des données clients et des processus CRM
• Participation active au projet CRM omnicanal (définition des exigences, tests, support au déploiement, assurance qualité)
• Échange étroit avec les parties prenantes internes (marketing payant, réseaux sociaux, contenu, graphisme, etc.) ainsi qu'avec des partenaires externes
• Assurer une présentation cohérente de la marque sur tous les canaux CRM pertinents

E-Commerce & tests des évolutions

• Soutien au merchandising sur site avec un focus sur les contenus liés au CRM
• Tests de nouvelles fonctionnalités à travers différents systèmes (tests de fonctionnalités, validations fonctionnelles)

Votre profil :

Qualifications professionnelles & expérience

• Études en cours dans les domaines du marketing, de la communication, de l'économie ou domaines connexes
• Première expérience pratique dans le domaine digital, CRM, marketing automation ou e-commerce un atout, par exemple via des stages, emplois étudiants ou projets
• Connaissances de base ou intérêt pour les outils CRM/CEP & marketing automation (par ex. MoEngage, Emarsys, Hubspot, Blueshift, Mapp)
• Première expérience souhaitée dans les tests de fonctionnalités, processus ou campagnes (par ex. tests A/B, validation fonctionnelle)
• Forte compréhension digitale, pensée analytique et plaisir à travailler avec des données

Langues

• Très bonnes connaissances en allemand
• Bonnes connaissances en anglais
• Le français et l'italien sont un plus

Compétences personnelles

• Capacité d'assimilation rapide, méthode de travail structurée et précise
• Pensée orientée vers le public cible et sens de la communication digitale
• Esprit pratique, initiative personnelle et plaisir à aborder des questions techniques
• Esprit d'équipe avec un style de travail fiable et coopératif

Nous vous offrons :

• Une intégration soignée dans votre nouveau domaine de responsabilités
• Des tâches très intéressantes et variées avec de la place pour l'initiative personnelle
• Participation dans un environnement dynamique et motivé
• Semaine de 5 jours (40 heures par semaine pour un taux d’activité de 100%)

Avons-nous suscité votre intérêt ?

Vivez l’histoire à succès d’Oswald et participez à notre réussite !
Pour toute question, Mme Simone Jungo est à votre disposition au Tél. 041 528 41 60.

Oswald Nahrungsmittel GmbH, service du personnel, Hinterbergstrasse 30, 6312 Steinhausen, www.oswald.ch

Informations supplémentaires

Responsable