Support IT à 100 % (h/f/d)

Meilen

Infos sur l'emploi

Date de publication :26 septembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Meilen

Résumé de l'emploi

Rejoignez Schneider Umweltservice AG, leader en recyclage! Profitez d'un environnement de travail stimulant et d'avantages attractifs.

Tâches

Support IT pour les utilisateurs internes en matériel et logiciel.
Analyse et résolution des demandes de support par divers canaux.
Gestion de l'inventaire et maintenance du matériel informatique.

Compétences

Formation en informatique et expérience en support IT requises.
Excellentes compétences en Windows et Microsoft 365.
Capacité à travailler sous pression et sens de l'organisation.

Est-ce utile ?

À propos de nous

Es-tu prêt à faire partie d’une entreprise leader dans le secteur du recyclage ? Alors tu as maintenant l’opportunité ! Schneider Umweltservice AG, une entreprise avec une histoire impressionnante depuis 1905, recherche immédiatement ou selon accord un/une

Support IT à 100 % (h/f/d)

pour notre site de Meilen

Tes principales tâches sont

Premier interlocuteur pour les demandes IT des utilisateurs internes (matériel et logiciel)
Analyse, priorisation et résolution des demandes de support par téléphone, à distance ou via le système de tickets
Approvisionnement/mise en place/inventaire et maintenance des PC, notebooks, mobiles, imprimantes, etc.
Onboarding/Offboarding des collaborateurs
Travaux administratifs de gestion ICT, par ex. attribution des droits et gestion des utilisateurs
Création et mise à jour des manuels d’exploitation, instructions et checklists
Soutien aux collaborateurs sur les sujets M365
Participation à l’amélioration de la qualité de service, des processus et de la sensibilisation à la sécurité IT
Participation aux projets
En cas d’intérêt et d’aptitude, tu soutiens également les tâches en administration système

Nous attendons de toi

Formation ou formation continue achevée dans le domaine informatique
Expérience professionnelle en support IT
Très bonnes connaissances des clients Windows, Microsoft 365, MS Teams, Active Directory et Citrix
Goût du contact direct avec les utilisateurs, pensée orientée solution et grande autonomie
Résistance au stress, flexibilité, sens de l’organisation – même en périodes chargées
Disponibilité pour support matinal dès 6h15 une à deux fois par semaine
Bonne maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Permis de conduire catégorie B (interventions occasionnelles sur site possibles)

Nous t’offrons non seulement une activité passionnante et variée, mais aussi un environnement de travail agréable avec des collègues sympathiques et motivés que tu peux aussi rencontrer lors d’événements d’entreprise.

De plus, tu bénéficies de conditions attractives pour les collaborateurs, d’une rémunération moderne avec un 13e mois, d’une allocation enfant d’entreprise, de cinq semaines de vacances par an (six semaines dès 50 ans) ainsi que de possibilités de formation internes et externes.

Ton intérêt est éveillé ? Nous nous réjouissons de ta candidature. Nous n’acceptons pas les dossiers des agences de recrutement pour ce poste.