Responsable des ventes et chef de projet

À propos de cette offre

Xplanis AG est un fournisseur de logiciels établi dans le domaine de la logistique et du transport. Notre système de gestion des transports (TMS) X4fleet est une plateforme logicielle moderne et évolutive qui constitue pour nos clients l’épine dorsale numérique de leurs processus de transport. En tant que partenaire officiel de l’Association suisse des véhicules utilitaires ASTAG, Xplanis soutient avec X4fleet l’examen professionnel fédéral pour les répartiteurs – X4fleet est ainsi un nom reconnu dans le secteur du transport en Suisse. 

Pour soutenir notre croissance continue, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée en tant que Responsable des ventes & chef de projet (h/f/d) pour notre équipe à Berne. Dans ce rôle clé, vous accompagnez nos clients depuis le premier contact jusqu’à la signature du contrat et le lancement réussi de X4fleet. Vous évoluez avec aisance tant en Suisse alémanique qu’en Romandie et travaillez en étroite collaboration avec notre direction, la gestion des produits et le développement. Notre plateforme évolue continuellement – et vous apportez la voix du marché directement dans le développement produit. 

Vos tâches – Ventes 

• Acquisition de nouveaux clients (entreprises de transport, transitaires, prestataires logistiques) en Romandie et en Suisse alémanique – de la qualification des leads à l’analyse des besoins jusqu’à la conclusion des contrats. 

• Réalisation de présentations produits et démonstrations de X4fleet – chez le client et à distance. 

• Élaboration d’offres et réponse aux appels d’offres ainsi que conduite des négociations contractuelles. 

• Suivi et développement des relations clients existantes (gestion de comptes, up- et cross-selling). 

• Gestion de la pipeline de ventes et des prévisions dans le CRM ainsi que reporting à la direction. 

• Représentation de Xplanis lors de salons, événements sectoriels et dans le réseau ASTAG. 

• Apport systématique des retours du marché et des clients à la gestion des produits. 

Vos tâches – Mise en œuvre de projets 

• Responsabilité globale des projets d’implémentation depuis la signature du contrat jusqu’au go-live – incluant planification, délais, budget et ressources. 

• Conduite des kick-offs et ateliers de processus, recueil et analyse des exigences clients ainsi que rédaction de concepts fonctionnels et spécifications. 

• Coordination de la configuration, migration des données et interfaces (p. ex. ERP, télématique, comptabilité) en étroite collaboration avec l’équipe d’ingénierie. 

• Réalisation de formations pour les key users et accompagnement des tests d’acceptation, soutien au développement de la plateforme d’apprentissage. 

• Gestion des parties prenantes côté client, reporting de projet ainsi que gestion des demandes de changement. 

• Transmission structurée au support et garantie d’une satisfaction client durablement élevée. 

Votre profil 

• Diplôme universitaire, ETH ou haute école spécialisée ou une école supérieure spécialisée (ES), par ex. en informatique de gestion, économie d’entreprise ou logistique, ou une qualification équivalente avec expérience professionnelle correspondante. 

• Au moins 3 à 5 ans d’expérience dans la vente B2B de solutions logicielles ou SaaS et/ou dans la gestion de projets d’implémentation IT (p. ex. ERP, TMS). 

• Connaissance du secteur du transport et de la logistique est un grand avantage. 

• Solides connaissances des méthodes de gestion de projet (classique et agile) ; une certification (p. ex. IPMA, PMP, HERMES, Scrum) est un plus. 

• Excellente compréhension des processus d’affaires et de l’IT ainsi qu’affinité pour les données et interfaces. 

• Talent de négociation, sens de la conclusion et une présentation assurée et convaincante – y compris face à la direction de nos clients. 

• Travail autonome, structuré et esprit entrepreneurial ainsi qu’une forte orientation client et solution. 

• Langues : allemand et français courants à l’oral et à l’écrit ; la connaissance de l’anglais est un atout. 

• Disponibilité pour déplacements en Suisse et permis de conduire catégorie B. 

Nous offrons 

• Un rôle clé dans une entreprise suisse de logiciels en croissance avec un produit établi. 

• Des processus décisionnels courts et la possibilité de contribuer activement aux ventes, à la méthodologie de projet et au produit. 

• Conditions de travail flexibles et modèle hybride (bureau à Berne). 

• Une équipe motivée et internationale qui valorise l’initiative personnelle et la clarté. 

• Conditions d’emploi attractives avec une part fixe et variable du salaire ainsi que des possibilités de formation ciblées. 

Données clés 

• Temps de travail : 80–100 % 

• Lieu de travail : Berne (hybride) 

• Entrée en fonction : dès maintenant ou selon accord 

Nous avons suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (CV, certificats de travail et diplômes).