IV-Stelle Bern
Bern
Avant-hier
Support ICT 80 - 100%
- Date de publication :09 décembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Nous recherchons un ICT-Supporter/-in pour renforcer notre équipe.
Tâches
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes IT et leur utilisation.
- Soutenir les employés dans les questions ICT et problèmes techniques.
- Former les nouveaux employés sur l'infrastructure ICT.
Compétences
- Formation en ICT ou équivalent et expérience en support.
- Orienté service avec un bon contact client.
- Bilingue allemand-français souhaité.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Vous voulez vous impliquer ? Nous vous donnons de la marge de manœuvre. Vous pensez à l'avance ? Nous vous soutenons dans cette démarche. Ensemble, nous façonnons l'avenir pour nos clientes et clients ! Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de vous rencontrer !
Support ICT 80 - 100%
Ce que vous pouvez accomplir chez nous
- Vous assurez le bon fonctionnement des systèmes informatiques et veillez à ce que les collaborateurs les utilisent de manière optimale.
- Vous soutenez les collaborateurs de manière compétente pour toutes les questions ICT ainsi que pour les problèmes techniques (à distance et sur site).
- Vous mettez à disposition l'infrastructure ICT pour les nouveaux collaborateurs.
- Vous surveillez, priorisez et traitez le système de tickets et garantissez une solution rapide et de qualité.
- Vous dispensez des formations ICT professionnelles pour promouvoir les collaborateurs.
- Vous soutenez d'autres domaines ICT dans les travaux de projet internes et apportez vos propres idées pour optimiser nos services.
Les compétences qui nous importent
- Vous avez une formation achevée en tant que spécialiste ICT EFZ ou une formation équivalente.
- Vous utilisez votre marge de décision dans l'intérêt des collaborateurs.
- Vous avez une forte orientation service ainsi que du plaisir au contact direct avec les utilisateurs.
- Vous avez déjà une expérience professionnelle dans le support ICT (1er/2e niveau).
- Nous sommes une entreprise bilingue (allemand-français), c’est pourquoi une connaissance active de l’autre langue est souhaitée.
Ce que nous vous offrons
- Une activité porteuse de sens et un environnement où vous avez beaucoup de liberté de création.
- Des hiérarchies plates, des voies de communication courtes.
- Une équipe collégiale où la communication est ouverte.
- Un poste de travail central à Berne avec la distinction « Friendly Work Space » ainsi que le télétravail.
- Des possibilités complètes de formation continue.
Est-ce que cela vous correspond ? Alors venez nous rencontrer ! Nous nous réjouissons de votre candidature.
Pour toute information, Anna Sterchi, conseillère RH, est à votre disposition à hr@ivbe.ch ou au 058 219 76 87. Vers le formulaire de candidature
