Agent de Réception (h/f) - Carrières Ennismore
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 mars 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
Résumé de l'emploi
Devenez Front Office Agent au 25hours Hotel Hamburg HafenCity ! Une opportunité unique dans un environnement convivial et nautique.
Tâches
- Assurer la satisfaction et l'enthousiasme des clients au quotidien.
- Être le point de contact privilégié pour tous les invités.
- Créer des statistiques et des rapports pour améliorer le service.
Compétences
- Une formation dans l'hôtellerie est appréciée, expérience en réception souhaitée.
- Excellente communication avec les clients et capacité d'inspiration.
- Passion pour l'hospitalité et connaissance des secrets de Hambourg.
Est-ce utile ?
Agent de Réception (h/f)
25hours Hotel Hamburg HafenCity | Überseeallee 5, 20457 Hambourg, Allemagne
Description de l'entreprise
Il y a un thème nautique dans les deux hôtels 25hours à HafenCity : des histoires de voyages en mer et de ports lointains, le désir d'aventure et le mal du pays feront partie de votre quotidien ici. Dans le quartier le plus récent et élégant de Hambourg, nous pouvons vous offrir un emploi avec une garantie de plaisir et une grande variété. Comme les deux hôtels sont à quelques pas l'un de l'autre, nous travaillons en étroite collaboration dans les deux établissements. Nous sommes une équipe jeune et nous aimons notre culture amicale et informelle. Les collègues de travail deviennent des amis ici.
VENEZ COMME VOUS ÊTES & MONTREZ CE QUE VOUS SAVEZ FAIRE...
...dans une semaine de travail de 4 jours.
Profitez de 3 jours de congé chaque semaine et de la possibilité d'organiser votre temps libre plus librement !
Description du poste
À quoi ressemble votre journée de travail...
- Vous assurez non seulement la satisfaction, mais aussi l'enthousiasme des clients
- Vous êtes disponible pour les clients en tant que personne de contact pour toutes les questions
- Vous êtes un hôte passionné
- Vous aimez être le premier point de contact pour nos clients
- Vous créez des statistiques & rapports
Qualifications
Votre personnalité compte plus que votre CV...
- Une formation dans l'hôtellerie est un atout
- Des premières expériences à la réception sont souhaitables
- La communication avec les clients est exactement votre domaine
- de préférence, vous avez déjà le savoir-faire nécessaire pour donner de véritables conseils d'initiés de HambourgVous avez la capacité d'inspirer non seulement les clients mais aussi les collègues
Informations supplémentaires
Ce que nous vous offrons...
- Travaillez seulement 4 jours par semaine en tant que membre à temps plein sans réduction de salaire ni de congés
- Découvrez tous les autres hôtels 25hours et séjournez dix nuits par an gratuitement en tant qu'employé !
- Profitez d'appartenir à Ennismore et bénéficiez de réductions généreuses lors de vos visites dans nos bars et restaurants ainsi que pour la réservation de chambres d'hôtel dans le monde entier
- Bénéficiez d'offres intéressantes de nos nombreux partenaires de coopération
- Conciliez votre situation personnelle avec le travail – nous sommes ouverts au travail à temps partiel, aux mini-jobs et à toute autre adaptation
- Recevez une allocation mensuelle pour votre salle de sport ou votre ticket HVV
- Participez à nos fêtes du personnel hilarantes et bien plus encore...
Bonne chance !