Aide Night Auditor (h/f/d)

Burgdorf

Infos sur l'emploi

Date de publication :12 avril 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Burgdorf

Résumé de l'emploi

Rejoignez l'équipe dynamique de l'Hôtel Berchtold & B5, un établissement innovant. Profitez d'un environnement de travail stimulant et de nombreuses opportunités.

Tâches

Accueillir et prendre soin des invités tout au long de la nuit.
Gérer les check-ins et check-outs des clients avec précision.
Surveiller la sécurité et effectuer des rondes dans l'hôtel.

Compétences

Expérience requise en réception et disponibilité nocturne.
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
Connaissance de MS Office et idéalement de Protel.

Est-ce utile ?

L'hôtel Berchtold & B5 est une entreprise active et innovante avec plusieurs établissements gastronomiques et un hébergement situé en centre-ville. Le groupe comprend l'hôtel 3* Supérieur Berchtold, le populaire restaurant Berchtold, le bar tendance et très fréquenté "B5 to be", le bistro B5 et la boutique B5 to go. Pour compléter notre équipe de réception à l'hôtel Berchtold, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personnalité dynamique en tant que :
Aide Night Auditor (h/f/d) (20%) Vos principales tâches

Accueil et prise en charge des clients
Check-in et check-out des clients arrivants et partants
Réception et traitement de tous les appels téléphoniques entrants
Interlocuteur des clients pendant la nuit
Réception et contrôle des comptes des serveurs
Traitement des factures et gestion de la caisse
Contrôle du chiffre d'affaires journalier dans Protel, y compris la clôture de la journée
Préparation de la réception pour le lendemain matin/jour
Divers travaux de nettoyage (lobby, restaurant & salles de séminaire)
Surveillance de toutes les zones et entrées liées à la sécurité
Rondes régulières dans l'ensemble du complexe hôtelier
Transmission et remise de toutes les informations/incidents importants à l'équipe du matin

Votre profil

Disponibilité exclusive pour travailler la nuit
Sens de la qualité, fiabilité, flexibilité et résistance au stress
Compréhension de la comptabilité financière
Maîtrise parfaite et aisance en allemand et anglais à l'oral et à l'écrit
Maîtrise des programmes MS Office, logiciel hôtelier Protel un atout

Environ 3 à 4 missions par mois. Principalement les nuits du vendredi au samedi ainsi que du samedi au dimanche. Il s'agit également de couvrir les vacances de nos employés permanents pendant 5 semaines par an. Une tâche exigeante et responsable vous attend au sein d'une équipe jeune et dynamique. Envie de prendre des responsabilités ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet (photo et certificats inclus) par e-mail à l'adresse suivante :
Techpharma Management AG, Hôtel Berchtold, à l’attention de Hanspeter Zimmermann, Bahnhofstrasse 90, 3401 Burgdorf hanspeter.zimmermann@hotel-berchtold.ch Hôtel Berchtold & B5
Bahnhofstrasse 90, 3401 Burgdorf www.hotel-berchtold.ch