Account Executive - SAP Academy for Customer Success - Suisse (Hybride)

À propos de cette offre

Nous aidons le monde à mieux fonctionner

Chez SAP, nous faisons simple : vous nous apportez le meilleur de vous-même, et nous ferons ressortir le meilleur de vous. Nous sommes des bâtisseurs touchant plus de 20 industries et 80 % du commerce mondial, et nous avons besoin de vos talents uniques pour façonner l'avenir. Le travail est exigeant – mais il a du sens. Vous trouverez un endroit où vous pouvez être vous-même, prioriser votre bien-être et vraiment appartenir. Qu’est-ce que cela vous apporte ? Un apprentissage constant, le développement de compétences, d’excellents avantages et une équipe qui souhaite que vous grandissiez et réussissiez.

L’Académie SAP pour la réussite client est un programme de développement mondial conçu pour les talents en début de carrière.

Ce que vous deviendrez

Les principales responsabilités de l’Account Executive incluent la prospection, la qualification, la vente et la conclusion de nouvelles affaires auprès de clients existants et nouveaux. L’Account Executive permet à nos clients d’atteindre leur plein potentiel en comprenant leur stratégie, leurs objectifs commerciaux uniques et les résultats souhaités, stimulant ainsi la croissance des revenus cloud en menant des efforts de vente dédiés pour aider les clients à résoudre leurs défis commerciaux en positionnant la valeur via nos solutions.

Ce que vous ferez

En tant qu’Account Executive au sein de l’Académie SAP pour la réussite client, vous serez responsable des éléments suivants :

• Terminer avec succès un programme d’apprentissage-apprentissage de 10 mois, comprenant des phases en classe et des phases sur le terrain avec votre équipe commerciale, qui améliore votre soutien dans le rôle et constitue une fonction critique en contact direct avec le client au sein de notre Customer Success Board Area.
• Vous immerger dans un apprentissage expérientiel multidimensionnel axé sur la transformation numérique, l’intelligence globale, les compétences humaines, la connaissance des affaires et de la technologie, la connaissance des solutions/secteurs et la stratégie/outils/processus.
• Apprendre à générer de la valeur tout au long du cycle de vie client grâce à l’adoption des solutions et aux renouvellements continus favorisant l’expansion des comptes.
• Bénéficier d’une intégration sur votre marché local avec une formation en situation de travail et un mentorat par un Account Executive Senior sur le terrain. Vous pourrez travailler à la fois en coulisses et directement avec les clients.

Le programme enrichira votre connaissance de SAP et du Customer Success board area et vous donnera une expérience professionnelle afin que vous soyez prêt à servir nos clients. Nous offrons un emploi à temps plein dès le premier jour avec des applications pratiques d’apprentissage pour votre rôle. Après avoir réussi le programme, vous passerez à un rôle de vente en contact direct avec les clients sur votre marché et continuerez à recevoir un mentorat et un coaching pour accélérer votre croissance.

Rôles commerciaux concernés : Account Executive (AE), Solution Sales Executive (SSE)

Domaines d’expertise SSE :

• SAP Finance & Spend Management (F&S) – Connaissance dans des domaines clés tels que la comptabilité, les achats et la gestion des fournisseurs, axée sur l’amélioration de la visibilité, la réduction des coûts et l’amélioration de l’efficacité.
• SAP SuccessFactors (Gestion du capital humain - HCM) - Connaissance en RH de base et paie, gestion des talents, gestion de l’expérience employé, analyse RH, planification de la main-d’œuvre et gestion de la performance commerciale.
• SAP Supply Chain Management (SCM) - Connaissance en chaîne d’approvisionnement, gestion des actifs, fabrication, logistique ou gestion du cycle de vie des produits et projets.
• SAP Customer Experience (CX) - Connaissance des processus de commerce électronique, ventes, service client et marketing.
• SAP Business Transformation Management (BTM) - Connaissance en gestion des processus métier/automatisation des processus métier.
• SAP Business Technology Platform (BTP) & SAP Business Data Cloud (BDC) - Connaissance en gestion de bases de données et données, analytique, développement et intégration d’applications, technologies intelligentes et IA. Compréhension des domaines technologiques d’intégration, d’application, de données, d’infrastructure et de sécurité.

Ce que vous apportez

• 2 à 3 ans d’expérience professionnelle dans un environnement de vente avec objectifs dans une entreprise technologique OU dans un rôle avec une exposition significative aux processus métier.
• Expérience dans la génération d’opportunités, la qualification de prospects et la gestion de pipelines de vente sur un territoire défini avec un historique prouvé de construction de relations clients et d’articulation de propositions de valeur.
• Une approche coopérative et productive des relations de travail, en interne comme en externe.
• Une forte capacité à apprendre rapidement de nouveaux concepts, à s’adapter à des environnements changeants et à appliquer les connaissances pour obtenir des résultats.
• Une compréhension des fondamentaux, usages et éthique de l’IA, pour identifier les problèmes commerciaux pouvant être résolus avec l’IA.
• Un état d’esprit résilient, accueillant les défis avec optimisme et cherchant constamment la croissance et le succès.
• Une forte acuité commerciale, incluant une connaissance démontrée des processus métier et/ou des industries.
• Maîtrise de l’anglais pour interagir avec notre réseau mondial.

À propos de l’Académie SAP pour la réussite client

L’Académie SAP pour la réussite client offre un parcours de trois ans qui favorise la responsabilité et améliore la productivité. Elle permet aux diplômés d’avoir un impact rapide dans des rôles en contact direct avec les clients tout en favorisant la longévité de carrière et le potentiel de leadership.

Rejoignez-nous pour une opportunité unique de construire un réseau mondial, collaborer avec les clients pour résoudre de vrais défis commerciaux et acquérir une expérience pratique avec des solutions cloud de classe mondiale — tout en apprenant dans un environnement dynamique et en bénéficiant d’une rémunération et d’avantages compétitifs.

Veuillez noter que le programme est prévu pour commencer en mars 2027, avec un processus de recrutement devant être achevé d’ici décembre 2026.

SAPAcademyforCustomerSuccess

SAPNextGen

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SAP Next Gen est notre expérience mondiale pour les étudiants, les récents diplômés et les jeunes professionnels. Faire partie de la communauté Next Gen offre un soutien communautaire, un développement personnalisé et la possibilité de participer à des projets à fort impact.

Les employés de SAP dans différentes régions sont habilités à faire leur meilleur travail avec le bon équilibre entre travail au bureau et à distance selon les directives et réglementations spécifiques à chaque pays. En général, notre organisation hybride consiste en trois jours par semaine au bureau ou sur site chez les clients ou partenaires.

Nous prévoyons une partie pratique et immersive de notre programme, qui impliquera probablement que les participants passent quatre (4) semaines, réparties sur deux voyages, à San Ramon, Californie. Cette expérience est conçue pour offrir un apprentissage pratique et des opportunités de réseautage inégalées.

Lors des phases intensives du programme, il est essentiel que tous les participants soient pleinement engagés et présents pour garantir un apprentissage et un succès maximum. Par conséquent, les congés ne seront pas approuvés pendant certaines périodes critiques du programme.

Donnez le meilleur de vous-même

Les innovations SAP aident plus de quatre cent mille clients dans le monde à collaborer plus efficacement et à utiliser les informations commerciales de manière plus efficiente. Initialement reconnue pour son leadership dans les logiciels de planification des ressources d’entreprise (ERP), SAP est devenue un leader du marché des logiciels d’application métier de bout en bout et des services associés pour les bases de données, l’analytique, les technologies intelligentes et la gestion de l’expérience. En tant qu’entreprise cloud avec deux cents millions d’utilisateurs et plus de cent mille employés dans le monde, nous sommes guidés par un but et tournés vers l’avenir, avec une éthique d’équipe très collaborative et un engagement envers le développement personnel. Que ce soit en connectant des industries, des personnes ou des plateformes à l’échelle mondiale, nous aidons à garantir que chaque défi obtienne la solution qu’il mérite. Chez SAP, vous pouvez donner le meilleur de vous-même.

Nous gagnons grâce à l’inclusion

La culture d’inclusion de SAP, son attention à la santé et au bien-être, ainsi que ses modèles de travail flexibles garantissent que chacun – quel que soit son parcours – se sente inclus et puisse donner le meilleur de lui-même. Chez SAP, nous croyons que nous sommes renforcés par les capacités et qualités uniques que chaque personne apporte à notre entreprise, et nous investissons dans nos employés pour inspirer confiance et aider chacun à réaliser son plein potentiel. Nous croyons en fin de compte à libérer tous les talents et à créer un monde meilleur.

SAP s’engage en faveur de l’égalité des chances en matière d’emploi et offre des aménagements d’accessibilité aux candidats en situation de handicap physique et/ou mental. Si vous souhaitez postuler chez SAP et avez besoin d’un aménagement ou d’une assistance particulière pour naviguer sur notre site ou compléter votre candidature, veuillez envoyer un e-mail avec votre demande à l’équipe des opérations de recrutement : Careers@sap.com.

Pour les employés SAP : seuls les postes permanents sont éligibles au programme de recommandation des employés SAP, selon les règles d’éligibilité définies dans la politique de recommandation SAP. Des conditions spécifiques peuvent s’appliquer aux postes en formation professionnelle.

Les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d’âge, de race, de religion, d’origine nationale, d’ethnie, de genre (y compris grossesse, accouchement, etc.), d’orientation sexuelle, d’identité ou d’expression de genre, de statut de vétéran protégé ou de handicap, conformément aux exigences légales fédérales, étatiques et locales applicables.

Les candidats retenus pourraient être soumis à une vérification des antécédents par un prestataire externe.

Utilisation de l’IA dans le processus de recrutement

Pour des informations sur l’utilisation responsable de l’IA dans notre processus de recrutement, veuillez consulter nos directives pour une utilisation éthique de l’IA dans le processus de recrutement.

Veuillez noter que toute violation de ces directives peut entraîner une disqualification du processus d’embauche.

ID de la demande : 451894 | Domaine de travail : Ventes | Déplacements prévus : 0 - 100 % | Statut de carrière : Diplômé | Type d’emploi : Temps plein régulier | Lieux supplémentaires : #LI-Hybrid

Segment d’emploi : Cloud, Logistique, Paie, ERP, SAP, Technologie, Opérations, Finance

Zürich-Flughafen, Zurich, CH, 8058