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Lenzerheide
Le trimestre dernier
Employé(e) Réception (h/f)
- Date de publication :09 septembre 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Lenzerheide
Résumé de l'emploi
Nous recrutons un/e MitarbeiterIn Reception pour Bergkultur GmbH. Rejoignez une équipe jeune et dynamique avec des opportunités de formation.
Tâches
- Gérer les appels et accueillir les visiteurs avec amabilité.
- Traitement des réservations et communication avec les clients.
- Assurer un accueil chaleureux lors des check-ins et check-outs.
Compétences
- Formation commerciale ou expérience en administration souhaitée.
- Excellentes compétences en communication en allemand, d'autres langues un plus.
- Compétences en MS Office et en logiciels de comptabilité.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous recherchons dès maintenant un/une
Employé(e) Réception (h/f)
Vos tâches :
- Gestion téléphonique : Réception et transfert des appels, ainsi qu’un accueil chaleureux des visiteurs et clients.
- Gestion des réservations : Traitement et gestion des réservations pour nos propriétés de vacances, y compris la communication avec les clients et la prise de rendez-vous.
- Check-in et check-out : Responsable d’un accueil cordial de nos invités lors du check-in ainsi que d’un déroulement sans accroc lors du check-out.
- Entretien de l’outil de règlement intérieur : Surveillance et mise à jour du règlement intérieur afin de garantir que tous les employés et invités soient informés des règles en vigueur.
- Émission des factures : Préparation et création des factures pour nos services, ainsi que le contrôle des paiements reçus.
- Tâches administratives générales : Soutien dans diverses tâches administratives pour assurer un bon fonctionnement du bureau, ainsi que la gestion des bases de données et des systèmes d’archivage.
Votre profil :
- Formation commerciale achevée ou qualification comparable un atout
- Expérience souhaitée dans le domaine de l’accueil et de l’administration
- Excellentes compétences en communication en allemand (oral et écrit), d’autres langues sont un plus
- Maîtrise des outils MS Office (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels comptables courants
- Attitude amicale et assurée ainsi qu’une forte orientation service
- Autonomie et esprit d’équipe
Nous offrons :
- Une entreprise innovante
- Une équipe jeune
- Des possibilités de formation continue
- La possibilité de contribuer avec des idées et de la créativité
- Exploitation toute l’année – pas de saisonnalité
- Réduction employé : 20 % sur certaines catégories de produits dans notre Bergcafe Aurora
Pour toute question, nous sommes à votre disposition et nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !
Ilze Treuthardt
Bergkultur GmbH
Vao Sporz 1
7078 Lenzerheide
