Conseiller(ère) principal(e) en gestion des données (h/f/d)

À propos de cette offre

Es-tu curieux(se) et saisis-tu volontiers de nouvelles opportunités ? Es-tu prêt(e) à faire un effort supplémentaire et es-tu en plus une personnalité ouverte et communicative avec une forte orientation client et solution ? Alors, dépassons ensemble les attentes de nos clientes et clients et continuons à écrire l’histoire à succès de la VP Bank. Chez nous, tu trouveras de la place pour des idées audacieuses et la possibilité de façonner activement l’avenir.

• Participation à une équipe motivée et engagée, où tu peux t’épanouir individuellement et assumer des responsabilités dans des thèmes clés (par ex. intégration offshore)
• Contrôle numérique et traitement des ouvertures de comptes pour personnes physiques et morales onshore et offshore
• Traitement des données de base générées dans le cycle de vie client dans des domaines tels que réglementations, services électroniques, modifications des droits de signature, gestion des envois, soldes, etc.
• Participation à l’assurance des contrôles qualité périodiques dans Avaloq
• Interlocuteur(trice) pour les utilisateurs internes de la banque (par ex. conseil clientèle) pour les demandes liées aux opérations quotidiennes
• Contribution à l’amélioration continue des opérations quotidiennes (processus et systèmes)
• Participation active aux projets d’amélioration (digitalisation et automatisation) des processus de traitement
• Participation active au développement, aux tests et à la mise en œuvre des systèmes informatiques périphériques

• Formation commerciale/technique achevée, formation en gestion d’entreprise, informatique de gestion ou équivalent souhaitée
• Expérience professionnelle dans le secteur bancaire et connaissance des obligations de diligence usuelles des banques
• Idéalement expérience de projet dans le développement de processus de travail
• Goût et plaisir à travailler avec divers systèmes informatiques modernes tels que les outils de gestion des processus métier
• Maîtrise des programmes MS Office courants
• Esprit d’équipe fort avec une attitude positive
• Forte orientation service combinée à une conscience aiguë de la qualité
• Travail autonome, précis et efficace
• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais, à l’oral comme à l’écrit