Universitätsspital Basel
Basel
Avant-hier
Employé(e) administratif(ve) admission patients stat. 80-100%
- Date de publication :15 octobre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez un établissement de santé dynamique, USB, à Bâle. Participez à un environnement innovant et collaboratif.
Tâches
- Gestion des admissions planifiées et d'urgence des patients.
- Traitement des demandes de financement et d'assurance santé.
- Assistance aux patients et familles pour diverses questions administratives.
Compétences
- Certificat fédéral de capacité ou formation similaire requise.
- Expérience de 3 ans dans un rôle administratif client.
- Maîtrise des outils MS Office et bonnes compétences linguistiques.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Ce que vous pouvez accomplir
- Traitement des admissions planifiées en hospitalisation ainsi que des admissions d'urgence hospitalières : collecte et enregistrement des données de base des patients ainsi que création des données de cas
- Gestion du processus de garantie des coûts : obtention des accords de prise en charge pour assurer le traitement hospitalier ainsi que son financement, clarification directe avec les autorités publiques, caisses maladie et assurances
- Service au guichet : conseil, fourniture d'informations ainsi que réception de diverses demandes des patientes et patients ainsi que des proches
- Encaissement et gestion des acomptes : traitement et comptabilisation des fonds financiers ainsi que contrôle de la comptabilisation et clôture journalière
- Service clientèle interne et externe concernant les processus administratifs et les systèmes (en personne et par téléphone)
- Gestion des données de base
Ce que vous apportez
- Certificat fédéral de capacité de commerçant(e) ou formation équivalente
- Au moins 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine administratif avec contact client ou patient dans le secteur de la santé ou des services
- Maîtrise des programmes MS Office exigée
- Excellente maîtrise de l'allemand ainsi que bonnes connaissances en français et en anglais
- Connaissances SAP un atout
- Personnalité orientée service avec sens de l'organisation
- Esprit d'équipe avec une manière de travailler autonome et structurée
Vos avantages à l’USB
- Politique salariale attractive et excellents avantages sociaux
- Réductions dans les domaines du shopping, du sport et des loisirs
- Soutien pour le déménagement et la recherche de logement
- 25 jours de congé plus 5 jours flexibles également libres
- Soutien pour la formation continue et la planification de carrière
- Campus au cœur de Bâle et dans la région des Trois Frontières
- Possibilités complètes de garde d’enfants
- Programme gratuit de sport et d’activités physiques
À propos de l’USB
Il y a de nombreuses raisons de nous rejoindre : Travailler à l’USB signifie avant tout faire partie d’une équipe engagée de plus de 7500 collaborateurs issus d’environ 90 nations. Notre quotidien dynamique est marqué par une recherche avant-gardiste, une médecine de pointe et un transfert de connaissances au plus haut niveau. S’y ajoutent une culture d’entreprise moderne, l’interdisciplinarité, une force d’innovation inspirante et de nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement.
Souhaitez-vous façonner avec nous l’hôpital de demain ? Alors devenez membre de notre équipe ! #TeamUSB
