Ingénieur d'Application Senior

À propos de cette offre

À propos de u-blox u-blox (SIX:UBXN) est un leader mondial dans les marchés automobile, industriel et grand public, stimulant l'innovation grâce à nos technologies de positionnement de pointe et de communication à courte portée. Nous sommes les pionniers des technologies de haute précision, fournissant des solutions intelligentes et fiables qui permettent aux personnes, véhicules et machines de déterminer leur position précise et de communiquer sans fil. Avec notre siège à Thalwil, en Suisse, et des bureaux en Europe, en Asie et aux États-Unis, nous avons un impact mondial.

Description du poste

En tant qu'Ingénieur d'Application Senior, vous ferez partie d'une petite équipe internationale au sein de l'unité de valeur Application Engineering, fournissant des services de support technique exceptionnels et aidant les clients du monde entier à intégrer avec succès les produits GNSS de u-blox dans leurs applications. Dans ce rôle, vous agirez en tant qu'expert technique produit, dédié à garantir que les clients disposent des connaissances produit, des conseils d'intégration et du support nécessaires à leur réussite. Vous serez un défenseur des utilisateurs finaux au sein de l'organisation en recueillant et en communiquant les retours techniques pour mettre en lumière les problèmes, identifier les axes d'amélioration et contribuer à l'évolution des exigences produit. Vous travaillerez en étroite collaboration avec plusieurs équipes - y compris les équipes de développement produit et R&D, la gestion produit ainsi que l'ingénierie d'application terrain, les ventes et la qualité - pour soutenir les projets clients à l'échelle mondiale, lever les obstacles à la commercialisation des produits et assurer une expérience utilisateur fluide et satisfaisante à travers diverses interactions. Pour réussir dans ce rôle, vous êtes un ingénieur expérimenté qui combine une vaste expérience pratique avec une solide compréhension théorique. Vous êtes aussi à l'aise pour fournir un leadership technique que pour travailler de manière pratique. Une expérience dans la technologie GNSS et/ou le marché et les applications automobiles est très appréciée. C'est une opportunité passionnante d'avoir un impact immédiat sur la livraison de produits de classe mondiale, d'améliorer continuellement l'utilité et la performance des produits et d'aider les clients à exploiter pleinement les capacités des technologies de positionnement u-blox. Le poste offre également un fort potentiel de croissance de carrière et d'élargissement des responsabilités. Vos responsabilités

Gérer les attentes des clients et fournir un support technique de haute qualité sur site et à distance pour les applications et projets GNSS

Agir en tant qu'expert technique, en donnant aux clients les moyens grâce à des conseils d'intégration, une documentation technique et un support personnalisé.

Rédiger et contribuer à la documentation technique produit, y compris les fiches techniques, les manuels d'intégration et d'utilisation, les notes d'application et le contenu technique pour les publics internes et externes.

Collecter et traiter les retours clients, identifier les axes d'amélioration et communiquer les informations aux parties prenantes internes pour stimuler les améliorations produit.

Collaborer de manière proactive avec la gestion produit, le développement produit et la R&D lors des processus de définition, développement et amélioration des produits.

Fournir des véhicules d'intégration personnalisés, des livraisons de prototypes et des solutions techniques adaptées pour accélérer l'adoption par les clients des nouvelles technologies.

Analyser les non-conformités, soutenir les investigations des causes profondes et contribuer aux actions correctives avec les équipes R&D.

Organiser des formations techniques et des ateliers pour les ingénieurs d'application terrain et les clients du monde entier.

Fournir un support depuis l'intégration client jusqu'aux phases de maintenance, assurant une intégration fluide et une valeur maximale du produit.

Vos compétences et expériences

Licence ou Master en génie informatique, informatique, génie électrique ou domaine connexe. Expérience pratique en conception de logiciels embarqués et/ou matériel (numérique et analogique). Esprit orienté client avec la capacité de comprendre rapidement les architectures système des clients et de fournir des conseils techniques experts. Excellentes compétences en communication, capable d'interagir efficacement avec des équipes et clients mondiaux. Autonome et très organisé, avec d'excellentes compétences en gestion du temps, priorisation et suivi. Volonté de voyager au niveau national et international pour soutenir les engagements clients et événements. Maîtrise de l'anglais ; la connaissance d'une autre langue européenne ou APAC est un plus.

Qualifications préférées ("Points Bonus")

Expérience avec les systèmes mondiaux de navigation par satellite (GNSS) tels que GPS, GLONASS, Beidou ou Galileo. Compréhension des technologies GNSS de haute précision (RTK, VRS, OSR, SSR), technologie de fusion de capteurs. Expérience dans le marché automobile et les applications associées (par exemple, ADAS, conduite autonome, télématique, systèmes d'infodivertissement). Compétences en débogage de logiciels embarqués et expérience avec des plateformes de développement (par exemple, émulateurs, débogueurs). Maîtrise de la programmation en C, C++, C#, Perl ou Python. Connaissances en conception matérielle (analogique, RF, numérique).

Quels sont vos avantages ?

Une entreprise multiculturelle et internationale avec plus de 60 nationalités différentes Activités basées sur des projets en collaboration avec des collègues du monde entier Un esprit start-up et innovation tout en évoluant vers des processus et efficacités à grande échelle Modèle de travail hybride & horaires flexibles Un environnement d'apprentissage solide et des discussions régulières sur la carrière Bonus de performance de l'entreprise Activités sportives et événements d'équipe … et découvrez encore plus en discutant avec nous ! En savoir plus sur u-blox et sa mission en regardant ! cette vidéo Contact Êtes-vous intéressé par ce poste stimulant dans un environnement de travail international au sein d'une entreprise prospère ? Postulez dès maintenant ! Vous travaillerez avec une équipe motivée dans une technologie passionnante. Nous attendons votre candidature avec impatience. Nous considérons la diversité comme une force et promouvons une culture d'inclusion parmi nos employés. Nos origines, idées et expériences variées sont essentielles à notre succès. Nous nous efforçons de devenir une organisation apprenante forte et nous engageons à offrir à nos employés des chances égales, quelles que soient les différences telles que le genre, la race, l'ethnie, les générations, les croyances.