Agent de Réception 80% (h/f/i)
Bad Ragaz
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 août 2025
- Taux d'activité :80%
- Lieu de travail :Bad Ragaz
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Grand Resort Bad Ragaz, un établissement prestigieux. Une occasion unique de travailler dans un environnement de luxe et chaleureux.
Tâches
- Accueillir et assister nos invités avec professionnalisme.
- Gérer efficacement les procédures de check-in et check-out.
- Collaborer avec les autres départements pour un service optimal.
Compétences
- Formation en hôtellerie ou équivalent, expérience souhaitée.
- Excellentes compétences en communication en allemand et anglais.
- Capacité à travailler en équipe et à s'organiser.
Est-ce utile ?
En tant qu'agent de réception, vous êtes la carte de visite de notre établissement. Du check-in au check-out, vous accompagnez nos clients de manière professionnelle et chaleureuse. Grâce à votre sens de l'organisation et votre personnalité orientée service, vous assurez un séjour sans accroc.
- Accueil des clients – Soutien amical et compétent de nos clients internationaux à l'arrivée, pendant le séjour et au départ
- Check-in & Check-out – Gestion efficace de toutes les procédures à la réception, y compris la facturation
- Coordination – Collaboration étroite avec les autres départements pour garantir un service excellent
- Administration – Gestion des données clients, traitement des réservations et des demandes téléphoniques
Vous aimez le contact avec la clientèle et vous vous distinguez par votre sens de l'organisation, votre professionnalisme et votre esprit d'équipe.
- Formation – Apprentissage achevé dans l'hôtellerie ou formation équivalente
- Expérience – Première expérience à la réception est un avantage
- Méthode de travail – Présentation soignée, méthode de travail structurée et fiable
- Langues – Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, autres langues un plus
- Flexibilité – Disponibilité pour travailler en équipes, les week-ends et jours fériés
- Soirées découverte et réductions au spa thermal
- Billets gratuits pour les gorges de la Tamina
- Essai de nuit après la période d'essai réussie
- Jusqu'à 50% de réduction dans les restaurants
- Jusqu'à 50% de réduction au centre de fitness et à la Tamina Therme
Le Grand Resort Bad Ragaz est synonyme de qualité, de service excellent et a été récompensé par six étoiles Michelin, une étoile verte Michelin ainsi que 76 points GaultMillau. La combinaison unique d'hôtellerie de luxe, de gastronomie, de spa, de santé, de business, d'événements et de golf rend le Grand Resort inimitable et unique.
Nos 800 collaborateurs aspirent à l'excellence avec nos valeurs de responsabilité individuelle, d'attention et d'innovation. Vous souhaitez faire partie de l'équipe et de la culture ? Alors saisissez cette opportunité de grandir avec nous dans le principal resort de bien-être et de santé médicale d'Europe !
Intéressé ?
Fiona Moffa, recruteuse junior, se réjouit de recevoir votre dossier complet et est disponible pour toute question au +41 81 303 27 09.
www.resortragaz.ch