Responsable de compte - Commerce de détail électronique

Date de publication :12 décembre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Lieu de travail :Chur

Résumé de l'emploi

Rejoignez V-ZUG, leader en électroménager, pour une carrière enrichissante.

Tâches

Développez le marché avec un excellent management client.
Contribuez à la stratégie de vente en analysant le marché.
Négociez les conditions et gérez les partenariats.

Compétences

Expérience confirmée en vente B2B, idéalement dans l'électroménager.
Excellentes compétences en communication et négociation.
Maîtrise des outils CRM et de MS Office.

Est-ce utile ?

À propos de cette offre

Vous gérez nos revendeurs dans la région de la Suisse orientale – soit directement chez nos clients sur place, soit au ZUGORAMA à Coire.

Ce que ce poste vous offre

Vous développez la part de marché – grâce à une excellente gestion de la clientèle, à l’acquisition de nouvelles opportunités commerciales, à l’entretien des relations existantes ainsi qu’aux négociations contractuelles et tarifaires

Vous contribuez activement à la stratégie de vente dans le commerce de détail électronique – analysez les tendances du marché et les besoins des clients, et renforcez la présence de la marque par des actions de vente, des formations, des événements ainsi que par l’établissement de nouveaux partenariats

Vous prenez en charge la négociation des conditions, des prix et des modalités de livraison avec des partenaires commerciaux externes ainsi que la préparation des offres, contrats et documents pertinents

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes, gérez les partenaires commerciaux selon la stratégie de marché et soutenez les lancements de nouveaux produits

Vous êtes responsable des objectifs de vente et des budgets dans le segment de marché – y compris la création de rapports et d’analyses pour le contrôle des résultats

Vous réalisez des analyses de marché, recueillez les retours clients et surveillez la concurrence afin d’adapter la stratégie commerciale. De plus, vous faites régulièrement rapport aux instances concernées sur les progrès, les défis et les résultats

Ce que vous apportez pour ce poste

Plusieurs années d’expérience en vente dans le commerce de détail ou B2B, idéalement dans l’industrie des appareils électroménagers ou dans des secteurs connexes, ainsi que des succès avérés en gestion de la clientèle, négociation et développement commercial

Vous connaissez bien les tendances du marché des pièces de rechange et maîtrisez les systèmes CRM ainsi que MS Office

Vous êtes reconnu pour vos compétences en communication et en négociation, combinées à une pensée entrepreneuriale pour évaluer avec les clients les potentiels de croissance

Votre manière de travailler est autonome, structurée et orientée vers le travail en équipe, ce qui vous rend performant dans un environnement dynamique

Vous entretenez facilement des relations clients à long terme grâce à une forte orientation client

Une excellente maîtrise de l’allemand à l’oral et à l’écrit est requise. Le français ou l’italien sont un atout

Pas encore convaincu ? V-ZUG vous offre plus qu’un simple emploi

Qu’attendez-vous ?

Jennifer Stöver, Talent Acquisition Partner, se fera un plaisir de vous expliquer les détails.
Numéro direct 058 767 62 98.

Nous ne pouvons pas prendre en compte les dossiers des agences de recrutement pour ce poste. Si des dossiers sont soumis sans demande, aucun honoraire d’intermédiation ne sera versé.

Tout est clair ? Alors postulez dès maintenant !

V-ZUG Swiss Market

L’équipe Retail Sales sur le marché principal suisse enthousiasme notre clientèle avec des produits de haute qualité. Avec des stratégies de vente, une forte orientation client et une collaboration étroite avec nos partenaires, vous renforcez la présence sur le marché et la rentabilité. Vous gérez nos revendeurs dans la région de la Suisse orientale, principalement dans les cantons des GR et GL, ainsi qu’au Liechtenstein.