Ressortleitung IT Operations & Applikationen (w/m/d)

À propos de cette offre

Für das wollen wir dich

• 2nd-Level-Support für Fachanwendungen und zu kleinem Anteil IT-Infrastrukturen: Analyse und Bearbeitung komplexer Supportfälle, Reproduktion, Dokumentation und fallabschliessende Lösung in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
• Unterstützung der Mitarbeitenden im IT-Service sowie Durchführung von Schulungen zu applikationsbezogenen Themen
• Koordination von Incidents, Changes und Releases - operative Umsetzung durch unsere Partnerfirmen; Steuerung, Priorisierung und Überwachung auf eigener Seite
• Überwachung, Koordination und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services in enger Zusammenarbeit mit dem Business und den Systempartnern
• Sicherstellen der Servicequalität, Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLA) sowie Erstellung regelmässiger Reports, Mitarbeit bei den IT-General Controls
• Verantwortung für die eingesetzten Infrastrukturen zusammen mit unserem Partner Bison
• Verantwortung für das Applikationsmanagement der eingesetzten Systeme (inkl. Verfügbarkeit, Funktionalität, Releaseplanung und Lifecycle)
• Sicherstellen eines korrekten Asset- und Lizenzmanagements sowie der ordnungsgemässen Nutzung und Verwaltung der IT-Ressourcen
• Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern bei neuen Anforderungen, Changes oder Prozessanpassungen inkl. technischer Projektleitung
• Führung eines kleinen Operationsteams mit vier Mitarbeitenden

Das bist du

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in, Betriebsinformatiker/in oder vergleichbare Berufserfahrung
• Fundiertes Verständnis für IT-Serviceprozesse (Incident, Change, Release, SLA-Management)
• Erfahrung in den Bereichen Transport- und Lagerlogistik von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, hohe Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld strukturiert, selbständig und geduldig Prioritäten zu setzen und flexibel auf Veränderungen zu reagieren
• Analytisches, vernetztes Denken mit Interesse an Geschäftsprozessen und Fachanwendungen, ergänzt durch sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Zupackende Persönlichkeit, welche in einem dynamischen Umfeld gerne selbständig anpackt

Das bieten wir dir

• eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem versorgungsrelevanten Unternehmen
• Möglichkeit zu Mitgestaltung der Digitalisierung der vielfältigsten Logistikunternehmung der Schweiz
• kollegiale und kooperative Unternehmenskultur
• moderne und zweckmässige Infrastruktur
• zeitgemässe Anstellungsbedingungen

Kontakt

Hast du Fragen zu dieser abwechslungsreichen und nicht alltäglichen Stelle? Simon Hochuli, Leiter Projekte / IT / Prozesse, steht dir unter der Telefonnummer 058 433 59 15 gerne zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennen zu lernen. Übermittle uns deine Bewerbung mittels einem der untenstehenden Buttons.

Bei Fragen zur Bewerbung steht dir das HR fenaco gerne zur Verfügung. Du erreichst uns unter der Telefonnummer 058 434 41 38.

Weitere Stellen findest du unter
www.traveco.ch/jobs

Weitere Informationen zu TRAVECO als Arbeitgeberin und unseren Anstellungsbedingungen findest du auf unserer Homepage unter www.traveco.ch/karriere .

Die TRAVECO Transporte AG ist ein Tochterunternehmen der fenaco Genossenschaft. TRAVECO erbringt mit mehr als 370 Lastwagen sowie über 830 Mitarbeitenden umfangreiche Transport- und Logistikdienstleistungen. Unsere Stärken liegen in Dienstleistungen für den Detailhandel, Lebensmittelindustrie, Brenn- und Treibstoffhändler sowie für Betriebe entlang der gesamten landwirtschaftlichen Wertschöpfungskette.

Im Bereich Lagerlogistik bieten wir unseren Kunden mehr als 60'000 m2 Lagerfläche und umfangreiche Logistiklösungen an. Das Dienstleistungsangebot wird mit eigenen Truck Center, Tankstellen und Waschstrassen für Nutzfahrzeuge komplettiert.