ICT Fachmann 80%

Für den Raum Basel suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung.

Ihre Aufgabenbereiche:

• Sie sind die erste Anlaufstelle und der direkte Support für unsere End-Anwender.

• Sie nehmen Störungsmeldungen in den Bereichen Hardware, Netzwerk, Office-Anwendungen und Geschäftsapplikationen entgegen, klassifizieren, analysieren und lösen diese in enger Zusammenarbeit mit externen Serviceanbietern.

• Sie pflegen das IT-Inventar und stellen neue IT-Arbeitsplätze sowie die Netzwerkinfrastruktur bereit.

• Sie wirken aktiv in diversen IT-Projekten mit und koordinieren externe Dienstleister.

• Sie unterstützen bei der Erstellung des IT-Budgets und überwachen kontinuierlich die laufenden Kosten.

• Sie sind verantwortlich für das Erstellen und die Pflege von Anleitungen und Dokumentationen.

Unsere Erwartungen an Sie:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und verfügen über entsprechende Berufserfahrung.

• Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Microsoft Windows Client-Umgebung (einschliesslich O365 und Teams).

• Projekterfahrung ist von Vorteil.

• Sie bringen Freude am Support und an organisatorischen Tätigkeiten mit.

• Sie arbeiten selbstständig, lösungsorientiert, zuverlässig und exakt.

• Sie sind belastbar, flexibel und zeichnen sich durch eine hohe Dienstleistungsbereitschaft aus.
  
  Haben Sie Interesse, dann bewerben Sie sich jetzt!