Conseiller*ère en gestion des revenus (60-70 %) - Entrée : 1er octobre 2025 ou selon accord.

Luzern

Infos sur l'emploi

Résumé de l'emploi

Rejoignez une équipe qui allie expertise en conseil et compétences administratives. Profitez d'un environnement de travail significatif et stimulant.

Accompagner les clients dans la gestion de leurs revenus et patrimoine.
Contribuer à l'intégration sociale et à l'amélioration des compétences administratives.
Organiser et superviser le processus de gestion des cas.

Diplôme commercial EFZ avec formation continue ou volonté d'en suivre une.
Expérience en conduite de conversations et connaissance de la protection sociale.
Personnalité ouverte, axée sur les solutions et appréciant le développement des services.

Est-ce utile ?

Vos tâches

Vous soutenez activement les clients et clientes dans leurs questions concernant la gestion des revenus et des biens.
Grâce à votre conseil, vous contribuez à l'intégration sociale des personnes concernées et améliorez leurs compétences administratives.
Vous organisez et réalisez les processus de travail, de la prise en charge du dossier jusqu'à sa clôture.
Vous participez à l'évolution des processus et des services du domaine.
Vous êtes en contact étroit avec des instances internes et externes (par ex. KESB, office des poursuites, aide sociale).

Votre profil

Vous avez un certificat d'apprentissage commercial EFZ ainsi qu'une formation continue au niveau du certificat fédéral de capacité ou êtes prêt(e) à en suivre une.
Vous avez de l'expérience dans la conduite d'entretiens et idéalement des connaissances en matière de sécurité sociale ainsi qu'en droit des poursuites.
Vous êtes une personnalité ouverte et orientée vers les solutions, avec un plaisir à faire évoluer les services.
Vous vous intéressez aux personnes de différentes origines culturelles et situations de vie et les rencontrez sans préjugés.