Stage d'un an en tourisme à 100 % (h/f/d)

Kriens

Infos sur l'emploi

Date de publication :23 décembre 2025
Taux d'activité :5 – 100%
Type de contrat :Stage
Lieu de travail :Kriens

Qui nous sommes
La Pilatus-Bahnen AG est l'une des entreprises touristiques les plus prospères de Suisse et offre une gamme variée d'activités de loisirs au Pilatus. 2 téléphériques, 2 hôtels, 5 restaurants, le chemin de fer à crémaillère le plus raide du monde et le plus grand parc accrobranche de Suisse centrale promettent des expériences d'excursion passionnantes. Des possibilités exceptionnelles de séminaires et banquets permettent d'organiser des événements mémorables. En haute saison, plus de 250 collaborateurs se dévouent avec enthousiasme pour les clients nationaux et internationaux au Pilatus, offrant des expériences naturelles passionnantes.

Stage d'un an en tourisme à 100 % (h/f/d)

Au service client à Kriens, nous proposons un stage passionnant et varié pour les diplômés du cycle secondaire et du baccalauréat ainsi que pour les étudiants en tourisme souhaitant plonger dans le monde du tourisme. Pendant ton stage, tu élargiras et approfondiras tes connaissances théoriques et apprendras, avec le soutien des formateurs responsables, à accomplir de manière autonome diverses tâches principales et à en assumer progressivement la responsabilité. La Pilatus-Bahnen AG recherche pour le 1er août 2026 une personne motivée en contrat à durée déterminée jusqu'au 31 août 2027.

Ce que tu peux accomplir

Conseil client et accueil : Conseil téléphonique et en personne des clients, réponse aux demandes écrites
Vente, réservations et offres : Élaboration d'offres, traitement des réservations de groupes, planification de voyages scolaires, sorties d'entreprise et de clubs ainsi que vente et gestion des bons via e-guma
Tâches administratives et organisationnelles : Traitement du courrier, gestion de la caisse y compris clôture mensuelle, gestion du stock de brochures, objets trouvés et matériel de bureau ainsi que traitement des demandes de sponsoring
Soutien à la vente et projets : Soutien lors des salons de vente, création de matériel publicitaire ainsi que participation à des projets au service client et dans d'autres domaines

Ce qui te caractérise

Bonnes connaissances de MS Office
Très bonnes connaissances en allemand et en anglais, la connaissance d'autres langues étrangères est un atout
Personnalité chaleureuse, dynamique et responsable avec une grande initiative personnelle
Joie de côtoyer des clients du monde entier

Ce à quoi tu peux t'attendre

Participation aux bénéfices des employés - ton succès est notre succès ! Nous sommes fiers de faire participer nos collaborateurs au succès en cas de bonne année commerciale.
Carte annuelle personnelle pour le Pilatus, également pour partenaires et enfants bénéficiant d'allocations familiales
résidant dans le même foyer
Carte TUZ, également pour partenaires et enfants bénéficiant d'allocations familiales, résidant dans le même
foyer
Ton trajet de travail vers la montagne est rémunéré
Superbes réductions, entrées et offres de loisirs
Places de parking gratuites
Environnement ouvert et familial dans une entreprise touristique moderne et prospère

Si nos valeurs d'entreprise Respect, Honnêteté, Chaleur et Ensemble te tiennent à cœur et que tu aimes le contact avec des clients du monde entier – alors nous te disons : bienvenue dans l'équipe (presque, il ne manque plus que ta candidature électronique). Nous nous réjouissons de te rencontrer !

Merci d'utiliser le bouton suivant pour ta candidature en ligne.

Martina Keller
Responsable recrutement
041 329 11 09