Direction Accueil, Caisse et Facility Management (h/f/d) 80%

LGT est un groupe international de Private Banking et de gestion d'actifs de premier plan, appartenant depuis plus de 100 ans à la famille princière du Liechtenstein. Avec environ 600 collaborateurs, la LGT Bank Suisse s'est imposée comme une banque privée suisse renommée et constitue une adresse de choix tant pour les clients fortunés que pour les employés – ce que l'institut indépendant « Great Place To Work » a confirmé l'année dernière en récompensant la LGT Bank Suisse comme l'un des meilleurs employeurs en Suisse.

Pour notre succursale de Bâle, nous recherchons une personne engagée et fiable pour la direction de l'accueil, de la caisse et du facility management. Dans cette fonction responsable, vous dirigez une équipe de sept collaborateurs et garantissez des processus efficaces dans les domaines de l'accueil, de la caisse et du facility management. Vous contribuez ainsi de manière significative à un service excellent pour notre clientèle et nos collaborateurs.

Vos tâches :

Direction et développement continu de l'équipe Accueil, Caisse et Facility Management

Assurer un accueil professionnel pour notre clientèle, coordination des salles de réunion ainsi que responsabilité du standard téléphonique

Responsabilité de la caisse locale : gestion des paiements, des transactions en espèces et des livraisons de sécurité

Responsabilité de la gestion des bâtiments, planification des espaces ainsi que coordination avec les locataires et l'administration immobilière

Rôle de Local Security Officer (LSO) de la succursale : assurer la sécurité des bâtiments, gestion des alarmes, mise en œuvre des normes internes

Budgétisation, contrôle des coûts, vérification et approbation des factures dans le facility management

Respect et développement des processus, directives et normes spécifiques à la banque

Soutien aux projets tels que rénovations ou déménagements

Participation à l'élaboration des directives, processus, normes et niveaux de service dans les domaines de responsabilité

Formation commerciale de base achevée ou qualification équivalente

Expérience de plusieurs années dans une fonction comparable - idéalement dans le secteur bancaire

Compétences avérées en leadership ainsi qu'une forte orientation client et service

Excellente maîtrise de l'allemand ainsi que bonnes connaissances en anglais et en français

Très bonnes capacités d'organisation, esprit d'équipe, excellentes compétences en communication ainsi qu'une manière de travailler autonome et précise

Maîtrise des applications MS Office

Grand sens de la flexibilité, résistance au stress, discrétion, intégrité et sens prononcé des responsabilités

Veuillez noter que nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures via des agences de recrutement pour ce poste.

Un excellent lieu de travail – un lieu où avoir un impact : LGT promeut la diversité de ses collaborateurs. Nous croyons qu'une culture d'entreprise inclusive et valorisante est le moteur d'un lieu de travail exceptionnel et offre la possibilité de créer une équipe unique et performante. C'est pourquoi nos collaborateurs peuvent également bénéficier de nombreux avantages supplémentaires.

La transparence et l'intégrité sont importantes pour nous. C'est pourquoi vous trouverez sur notre site web tout ce que vous devez savoir sur nous avant de décider si les opportunités de carrière chez LGT correspondent à vos valeurs. Par exemple, sur l'histoire de la famille princière, étroitement liée à notre histoire.