AGENT DE SERVICE CLIENT 100% (H/F)
Vilters
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Vilters
Résumé de l'emploi
ELCO recherche un Sachbearbeiter Customer Service à Vilters.
Tâches
- Gestion complète des commandes, de l'entrée à la facturation.
- Assistance téléphonique et suivi des clients internes.
- Traitement des retours et des tâches administratives.
Compétences
- Formation commerciale ou technique avec expérience en vente.
- Communication fluide en allemand et français souhaitée.
- Autonomie et bonne maîtrise des outils informatiques.
Est-ce utile ?
AGENT DE SERVICE CLIENT 100% (H/F)
ELCO propose des solutions de chauffage dans le secteur premium avec un service de premier ordre, conçu pour répondre aux souhaits de nos clients tout au long du cycle de vie des produits et des systèmes de chauffage.
Nous mettons l'accent sur un excellent conseil ainsi que sur des produits et systèmes de chauffage convaincants.
ELCO est depuis des décennies un leader dans la technologie des brûleurs, des chaudières à condensation et de l'énergie solaire, avec 1,7 million d'installations de chauffage en Europe.
Depuis 1928, ELCO est une marque européenne de premier plan, offrant des solutions et des technologies intelligentes adaptées aux besoins des projets privés et commerciaux, garantissant une économie d'énergie maximale.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée à notre siège à Vilters/SG.
Agent de service client 100% (H/F)
Responsabilités :
- Responsable du traitement des commandes de l'entrée à la facturation
- Service client téléphonique (interne)
- Traitement des retours et des avoirs
- Tâches administratives générales
Ce que nous attendons :
- Formation commerciale de base (ou formation technique de base avec formation commerciale complémentaire)
- Expérience en vente interne ou en traitement des commandes
- Communication fluide en allemand et connaissances en français souhaitables
- Autonomie dans le travail avec de bonnes compétences en informatique
- Connaissances SAP souhaitables (idéalement module SD)
Votre chance :
Vous avez l'opportunité de renforcer une équipe dynamique et motivée avec votre personnalité. Vous pouvez vous attendre à une tâche variée et autonome dans une entreprise active à l'international. Vous rencontrerez un environnement de travail agréable avec une infrastructure moderne et des avantages attractifs.
Nous nous engageons au principe de l'égalité des chances pour tous, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.
ELCO propose des solutions de chauffage dans le secteur premium avec un service de premier ordre, conçu pour répondre aux souhaits de nos clients tout au long du cycle de vie des produits et des systèmes de chauffage.
Nous mettons l'accent sur un excellent conseil ainsi que sur des produits et systèmes de chauffage convaincants.
ELCO est depuis des décennies un leader dans la technologie des brûleurs, des chaudières à condensation et de l'énergie solaire, avec 1,7 million d'installations de chauffage en Europe.
Depuis 1928, ELCO est une marque européenne de premier plan, offrant des solutions et des technologies intelligentes adaptées aux besoins des projets privés et commerciaux, garantissant une économie d'énergie maximale.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée à notre siège à Vilters/SG.
Agent de service client 100% (H/F)
Responsabilités :
- Responsable du traitement des commandes de l'entrée à la facturation
- Service client téléphonique (interne)
- Traitement des retours et des avoirs
- Tâches administratives générales
Ce que nous attendons :
- Formation commerciale de base (ou formation technique de base avec formation commerciale complémentaire)
- Expérience en vente interne ou en traitement des commandes
- Communication fluide en allemand et connaissances en français souhaitables
- Autonomie dans le travail avec de bonnes compétences en informatique
- Connaissances SAP souhaitables (idéalement module SD)
Votre chance :
Vous avez l'opportunité de renforcer une équipe dynamique et motivée avec votre personnalité. Vous pouvez vous attendre à une tâche variée et autonome dans une entreprise active à l'international. Vous rencontrerez un environnement de travail agréable avec une infrastructure moderne et des avantages attractifs.
Nous nous engageons au principe de l'égalité des chances pour tous, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.
Vilters, CH, 7324