Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Westschweiz

À propos de cette offre

Gerflor ist ein weltweit führender Spezialist für elastische Bodenbeläge und steht für innovative und nachhaltige Produktlösungen, hochwertiges Design sowie verlässliche Qualität. Das Unternehmen bietet ein nahezu lückenloses Sortiment – vom homogenen oder heterogenen Objektbelag über LVT Designbeläge bis hin zu Linoleum- und Sportböden. Im Bereich Boden vereint Gerflor mehrere weltbekannte Markennamen wie DLW, Mipolam und Creation.

Weitere Informationen: www.gerflor.ch

Wir suchen zum nächstmöglichen Eintritt eine/n

Sachbearbeiter/in Vertriebsinnendienst Westschweiz

Standort: Dübendorf (bei Zürich) – 100% Stelle

In dieser vielseitigen Funktion übernehmen Sie die operative und verkaufsunterstützende Betreuung der Westschweiz im Innendienst. Sie unterstützen unseren Außendienst aktiv bei der Akquise neuer Projekte, betreuen Kunden / Architekten am Telefon und sorgen dafür, dass unser Tagesgeschäft sauber, schnell und kundenorientiert abläuft.

Was erwartet Sie

• Betreuung und Unterstützung des Außendienstes in der Westschweiz
• Telefonische Akquise von neuen Projekten, Planern, Verarbeitern und Kunden in der Westschweiz
• Erfassen, Bearbeiten und Verwalten von Aufträgen und Anfragen im Warenwirtschaftssystem (ERP)
• Pflege und Ausbau der Kunden und Projektdaten im CRM
• Organisation und Koordination von Musterversänden und Verkaufsunterlagen
• Telefonische Erstberatung von Kunden und Weiterleitung an den zuständigen Außendienst
• Annahme von eingehenden Telefonat und Kundenanfragen
• Vorbereitung und Erstellung von Offerten, Dokumentationen, Unterlagen und Präsentationen
• Mitarbeit bei Messen, Events, Aktionen und weiteren verkaufsfördernden Maßnahmen
• Administrative Unterstützung im Zusammenhang mit Büro, Showroom und internen Abläufen

Was erwarten wir

• Praktische Berufserfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe (z.B. Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Sales Support)
• Freude an telefonischer Akquise und am aktiven Kundenkontakt im B2B Bereich
• Eine ausgeprägtes Servicebewusstsein und Spaß im Umgang mit Menschen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Französisch (Wort und Schrift) und gute Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
• Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und gute Anwenderkenntnisse von MS-Office
• Eine detailorientierte und verlässliche Arbeitsweise

Was bieten wir

• Einen modernen Arbeitsplatz in Dübendorf
• Möglichkeit zu Homeoffice (max. 2 Tage pro Woche)
• Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung

Klingt spannend? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!