CTPM

À propos de cette offre

Customer Solution Manager (Télécom, E2E, IMS fixe)

Kyiv, Odesa, Lviv, Rivne, HITECHPARKODESA

Chez Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, nous réunissons une équipe mondiale d'ingénieurs, scientifiques et architectes pour aider les entreprises les plus innovantes du monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots sauveurs de vies, nos experts en technologie numérique et logicielle pensent en dehors des sentiers battus en fournissant des services uniques de R&D et d'ingénierie dans tous les secteurs. Rejoignez-nous pour une carrière pleine d'opportunités. Où vous pouvez faire la différence. Où aucun jour ne se ressemble.

Description du poste :

Notre client s'engage à l'innovation et au leadership technologique dans les réseaux mobiles, fixes et cloud. Votre carrière ici aura un impact positif sur la vie des gens et nous aidera à construire les capacités nécessaires pour un monde plus productif, durable et inclusif. Nous nous efforçons de créer une manière de travailler inclusive où nous sommes ouverts aux nouvelles idées, habilités à prendre des risques et sans peur d'apporter notre authenticité au travail.

En tant que moteur de croissance du client, nous créons de la valeur pour les fournisseurs de services de communication et les clients d'entreprise en menant la transition vers des logiciels cloud-natifs et des modèles de livraison en tant que service. Notre équipe inclusive de rêveurs, faiseurs et perturbateurs repousse les limites de l'impossible au possible.

Dans l'organisation CNS S&C Market Services Europe, nous avons une équipe technologique centrée sur le client avec des architectes clients et des chefs de projet techniques clients responsables du succès technique des livraisons de projets complexes, assumant les rôles d'interface technique envers le client.

Responsabilités :

• Dirige et oriente les fonctions techniques, notamment le groupe Analyse & Conception, le groupe Intégration, Vérification & Validation.
• Vérifie la qualité de service E2E et la stabilité de la solution, en s'assurant que tous les KPI du projet sont conformes à la définition contractuelle.
• Conseille sur l'évolution du réseau client et s'efforce d'élargir les périmètres des projets.

Exigences :

• Expérience en gestion de solution E2E ou intégration système (télécom de préférence).
• Connaissance de l'IMS fixe et des protocoles télécom.
• Solides compétences en tests, validation et suivi des KPI/performance.
• Capacité à diriger des équipes techniques et gérer des flux techniques complexes.
• Fortes compétences analytiques et en communication orientée client.

Ce que vous aimerez dans ce travail :

• Nous prenons soin de tous nos employés et souhaitons qu'ils se sentent aussi à l'aise que possible. C'est pourquoi nous leur offrons une assurance santé dès les premiers jours, indépendamment de la période d'essai.
• Le cadeau de l'entreprise - les congés de Noël du 25 décembre au 31 décembre.
• Coopération avec le centre Superhumans et Veteran HUB. Capgemini Engineering a soutenu le lancement du département de réhabilitation psychologique de Superhumans. Notre équipe a également fait don de plus de 500 000 UAH pour des prothèses à trois défenseurs ukrainiens. Actuellement, nous soutenons le conseil psychologique fourni par le Veteran Hub, et nous avons mis en place une politique interne rendant l'entreprise accueillante pour les militaires et les vétérans avec l'aide du Hub.

Capgemini est un partenaire mondial de transformation des entreprises et des technologies alimenté par l'IA, offrant une valeur commerciale tangible. Nous imaginons l'avenir des organisations et le rendons réel grâce à l'IA, la technologie et les personnes. Avec notre solide héritage de près de 60 ans, nous sommes un groupe responsable et diversifié de plus de 420 000 membres dans plus de 50 pays. Nous fournissons des services et solutions de bout en bout avec notre expertise sectorielle approfondie et un écosystème de partenaires solide, en tirant parti de nos capacités en stratégie, technologie, design, ingénierie et opérations commerciales.

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