Global IT Service Desk Supporter 80-100% (m/w)
Schleuniger AG
Thun
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 novembre 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Bierigutstrasse 9, 3608 Thun
Schleuniger in Thun ist ein führendes Technologieunternehmen und seit 2022 Teil der Komax Gruppe. Seit Jahrzehnten setzt das Unternehmen und ihre rund 200 Mitarbeitenden Massstäbe in der halbautomatischen Kabelverarbeitung – mit innovativen Lösungen und zukunftsweisender Technologie.
Mit ihren Produkten bedient Schleuniger eine Vielzahl an Kundinnen und Kunden aus der Automobilindustrie, dem Transportwesen, der Medizintechnik, Luft- und Raumfahrt, Informations- und Kommunikationstechnologie sowie Industrie- und Unterhaltungselektronik. Weitere Informationen auf komaxgroup.com/schleuniger.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen in unserem Incident-Management System
(Helpdesk und 1st Level) - Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen
- Sicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug auf Störungen und betrieblichen Meldungen
- Enge Zusammenarbeit mit unserer globalen IT an über 50 Standorten
- Gewährleistung eines reibungslosen Software-Deployments und Patch-Managements
- Übernahme von Verantwortung innerhalb einer Supportorganisation für End-user Computing und Fachanwendungen
- Workplace Management inklusive Softwareverteilung basierend auf Microsoft Intune
Ihr Profil
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine äquivalente Ausbildung
- Berufserfahrung in einem IT-Service Desk oder anderen dienstleistungsorientierten IT-Abteilungen
- Fundierte Kenntnisse in MS Windows 11 und M365
- Selbständige Arbeitsweise sowie strukturierte und lösungsorientierte Vorgehensweise mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Werteorientierte Unternehmenskultur und vertrauensvolles Miteinander in einem dynamischen und offenen Team
- Flexible Arbeitszeiten und -modelle
- Moderne Infrastruktur
- Spannende Herausforderung im Service Desk eines globalen Technologieunternehmens
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Contact
Reto FellerHR Business Partner
À propos de l'entreprise
Schleuniger AG
Thun
Avis
4.2
- Style de management3.3
- Salaire et avantages4.0
- Opportunités de carrière4.3
- Ambiance et conditions de travail4.3
