Conseiller(ère) de vente H&M Home 8 heures, Temporaire (octobre à décembre)

À propos de cette offre

Conseiller(ère) de vente H&M Home 8 heures, Temporaire (octobre à décembre)

• Contrat

Description de l'entreprise

**Flexible pour travailler sur 2 jours chaque semaine, y compris le samedi**

Voulez-vous être un acteur clé dans la construction d'une marque d'intérieur de classe mondiale ? Êtes-vous passionné par le service client et prêt pour un défi passionnant dans l'un des magasins concept H&M HOME ? Alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !

Chez H&M Home, notre objectif est de permettre à beaucoup de personnes de créer un espace personnel et moderne — un lieu où se sentir chez soi.

Notre vision est d'être une marque d'intérieur crédible de classe mondiale, et ici VOUS avez un rôle très important en tant que leader. Nous atteindrons notre vision en étant courageux, en osant tester des idées, en apprenant de nos expériences et en obtenant de nouvelles perspectives.

Dans tout ce que vous faites, nos clients doivent toujours être au centre de vos préoccupations. Vous avez un rôle vital pour créer une expérience d'achat exceptionnelle et inspirante pour nos clients chaque jour.

Description du poste

Le rôle de CONSEILLER(ÈRE) DE VENTE (SA)

En tant que SA chez H&M Home, votre objectif est de créer une expérience d'achat inspirante pour nos clients chaque jour. En offrant une excellente expérience client dans nos magasins concept, nous croyons que nous créerons une notoriété de marque et stimulerons les ventes également dans nos autres canaux de vente, en ligne et en shop-in-shop. En tant que SA dans l'un de nos magasins concept, vous êtes un ambassadeur de la marque et, avec l'équipe, vous vous efforcez de dépasser les attentes des clients et de stimuler les ventes sur le point de vente, c'est là que tout se passe !

Vos responsabilités

Le travail d'un SA comporte beaucoup de responsabilités – et beaucoup de plaisir. Votre liste de tâches comprend :

Le client d'abord. Vous êtes passionné par nos clients et votre priorité absolue est toujours d'offrir un excellent service client.

Agir toujours conformément aux valeurs du groupe H&M et à l'ADN de la marque H&M Home

Vous assurez que le magasin respecte les politiques et procédures de comptabilité, de paie et de gestion de la caisse de l'entreprise afin de se conformer à la législation et de prévenir les pertes

Travailler en collaboration avec votre équipe de magasin pour maximiser la rentabilité et les ventes.

Vous travaillez avec l'équipe de direction pour maintenir le magasin à jour et bien informé de toutes les politiques et routines administratives.

Votre profil

Vos qualités personnelles incluent également :

Une passion pour le service client, les personnes et le design d'intérieur

Un grand dynamisme et une attitude axée sur les résultats.

Être bien organisé et capable de prioriser.

Une attitude positive, et une volonté d'apprendre et de s'améliorer.

Une approche entrepreneuriale, où vous pensez en dehors des sentiers battus.

Informations supplémentaires

Maîtrise de l'allemand suisse/allemand

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