IT-Supportfachkraft (m/w/d)

Dottikon

Infos sur l'emploi

Date de publication :05 octobre 2025
Taux d'activité :100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Dottikon

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 95'000

Rolle:

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den professionellen Support von IT-Dienstleistungen und stellst eine zuverlässige Betreuung sicher. Du analysierst und bearbeitest technische Anfragen effizient und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse bei. Dank deiner breiten Erfahrung erkennst du Optimierungspotenziale und bringst fundierte Lösungsansätze ein. Du sorgst dafür, dass Anforderungen zeitnah und in hoher Qualität erfüllt werden. Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis trägst du wesentlich dazu bei, den laufenden IT-Betrieb dauerhaft stabil zu halten.

Verantwortung:

Du stellst einen reibungslosen Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Anwendungen sicher

Als IT-Supportfachkraft installierst und konfigurierst du dezentrale IT-Hardware sowie Client-Applikationen

In dieser Rolle analysierst du Schwachstellen und behebst technische Fehler effizient

Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten und trägst zur erfolgreichen Umsetzung bei

Als Ansprechpartner für Endnutzer hilfst du bei technischen Anfragen und Problemlösungen

Du sorgst für die kontinuierliche Verbesserung der IT-Umgebung durch deinen Support-Einsatz

Qualifikationen:

Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation

Du verfügst über fundiertes Know-how im Bereich Hard- und Software auf Client-Systemen

Der sichere Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen und M365-Anwendungen gehört zu deinem Alltag

Dank deiner analytischen Denkweise findest du auch für komplexe Herausforderungen passende Lösungen

Du kommunizierst klar, arbeitest gerne im Team und behältst auch unter Druck den Überblick

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab, Führerausweis Kat. B ist vorhanden

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Flache Hierarchien

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Dottikon

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142

À propos de l'entreprise

Rocken®

Dottikon

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

296 offres d'emploi

Avis

4.3

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 7 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation