Werkstudent Kundenservice Schaden für Handykasko-, Hausratkasko- und Glasschäden (w/m/d) Teilzeit

50%

Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrung sammeln, Verantwortung übernehmen und echte Einblicke in die Versicherungswelt gewinnen? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres Teams im Kundenservice Schaden, bring deine Ideen ein und entwickle dich in einem unterstützenden Umfeld weiter.

Deine Verantwortung

• Du bearbeitest selbstständig Handy-, Hausratkasko- und Glasschäden im Bereich Sach
• Du erfasst und verwaltest Schadenfälle in unseren Systemen
• Du prüfst Rechnungen und übernimmst die Abwicklung von Zahlungen
• Du stehst schriftlich und telefonisch im Austausch mit Kund:innen und Reparaturfirmen
• Du unterstützt aktiv im Tagesgeschäft sowie bei Prozessen und Projekten
• Du bringst deine Ideen ein und gestaltest Abläufe und Services mit

Deine Qualifikation

• Du befindest dich in einem laufenden Studium
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig
• Du bringst eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke mit
• Du bist offen, flexibel und zeigst Eigeninitiative
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Italienisch sind ein Plus
• Du kennst dich gut mit MS Office aus

Arbeiten bei Helvetia

Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!

Kontakt

Teresa Russo