EgoKiefer - Distributeur Service / Employé administratif Service (h/f/d) 80-100%

À propos de cette offre

Vos tâches

• Enregistrer et planifier les ordres de service selon mail, téléphone ou selon les instructions des responsables de projet Service
• Responsable de la gestion du téléphone et des e-mails du service ainsi que de leur réponse dans les délais (dans les 24 heures) ou du transfert de toutes les demandes
• Planification efficace des interventions des techniciens de service à l’aide d’un logiciel de planification
• Première clarification et éventuellement petits conseils aux clients par téléphone
• Établir des offres de service selon les indications du responsable service ou des responsables de projet Service
• Aide à la commande ponctuelle des matériaux pour les ordres correspondants
• Facturation en temps voulu et continue des ordres terminés
• Soutien aux responsables de projet et au responsable service dans diverses tâches

Votre profil

• Formation de base, de préférence avec un background technique
• Expérience professionnelle dans le secteur des fenêtres est un avantage
• Joie du contact avec les clients et travail en équipe
• Talent d’organisation et grande résistance au stress
• Bonnes connaissances informatiques (notamment MS Office)
• Maîtrise de la langue allemande à l’oral et à l’écrit. L’anglais, le français ou l’italien sont un plus

Avantages

Devenez membre du leader suisse du marché dans le secteur des fenêtres et du plus grand groupe de fenêtres d’Europe.

Votre personne de contact

Mark Widmer

Responsable Service Région Lucerne

Nous nous réjouissons de votre candidature

via le lien « Postuler »

Mark Widmer

Responsable Service Région Lucerne

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Votre lieu de travail

Buchenstrasse 6

6210 Sursee

Suisse

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6210 Sursee

Suisse

La famille EgoKiefer

EgoKiefer est le n° 1 pour les fenêtres et les portes. La gamme complète de produits, le conseil personnalisé sur place ainsi que la gestion professionnelle des projets nous distinguent depuis plus de 90 ans. Avec nos 9 sites de vente, notre service FenêtresPortes et plus de 350 partenaires spécialisés, nous sommes toujours près de vous – et garantissons des solutions simplement confortables de A à Z.

EgoKiefer est le n° 1 pour les fenêtres et les portes. La gamme complète de produits, le conseil personnalisé sur place ainsi que la gestion professionnelle des projets nous distinguent depuis plus de 90 ans. Avec nos 9 sites de vente, notre service FenêtresPortes et plus de 350 partenaires spécialisés, nous sommes toujours près de vous – et garantissons des solutions simplement confortables de A à Z.