Fachberater Business-Software Systeme (m/w/d)

Unser Rocken Partner fungiert als externe Inhouse IT Abteilung und bietet massgeschneiderte IT Lösungen, insbesondere für Anwaltskanzleien, mit einem Fokus auf Sicherheit, Mobilität und Zusammenarbeit, während es modulare, kosteneffiziente IT Services bereitstellt, die sich an den individuellen Bedürfnissen von KMUs orientieren.

Rolle:

Gestalte aktiv die Entwicklung effizienter Softwarelösungen und übernimm Verantwortung für komplexe Projekte mit hoher technischer Relevanz. In dieser Rolle analysierst du Anforderungen, entwickelst robuste Softwarearchitekturen und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung. Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen zusammen und stellst eine kontinuierliche Optimierung bestehender Systeme sicher. Dein Know-how bringst du gezielt in die Auswahl geeigneter Technologien und Tools ein. Dabei nutzt du deine Erfahrung, um Qualität, Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit kontinuierlich zu steigern.

Verantwortung:

• In dieser Rolle begleitest du Softwareeinführungen, Upgrades und Migrationen von der Planung bis zur Nachbereitung im engen Austausch mit Kunden und Projektteams.
• Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse und setzt diese effizient in der Business-Software um, inklusive Parametrisierung und Erstellung relevanter Reports.
• Als Fachberater unterstützt du Anwender im täglichen Betrieb, führst Schulungen durch und wirkst aktiv im 2nd-Level-Support mit.
• Du koordinierst die Kommunikation zwischen Kunden und Softwareanbietern, meldest Fehler und förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme.
• In dieser Position erstellst du strukturierte, nachvollziehbare Dokumentationen technischer Anpassungen und Arbeitsprozesse.
• Du trägst dazu bei, die Qualität und Effizienz von Softwarelösungen stetig durch fundierte Beratung und anwendernahe Optimierung voranzutreiben.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder ausgewiesene Berufserfahrung im Bereich Beratung und Support von Business-Software
• Idealerweise vertraut mit Abacus, Vertec oder ähnlicher Kanzleisoftware
• Strukturiertes, lösungsorientiertes Arbeiten mit hoher Genauigkeit und methodischem Vorgehen zeichnet dich aus
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für Geschäftsprozesse und setzt diese treffsicher in Softwarelösungen um
• Starke Selbstorganisation und effizientes Management komplexer Aufgaben gehören zu deinem Arbeitsstil
• Du kommunizierst sicher auf Management-Level in Deutsch (Muttersprache) sowie mit guten Englischkenntnissen

• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41443852142