ICT-Prozess- und Qualitätsmanager/in (a)

• Du analysierst, entwickelst und standardisierst Prozesse und sorgst so für reibungslose Abläufe über alle Bereiche innerhalb der Dienststelle Berufs- und Weiterbildung hinweg.
• Die Steuerung und Optimierung von Fachapplikationen der Berufsbildung Luzern, wie bspw. «Kompass», liegt business-seitig in deiner Verantwortung. Du arbeitest in diesem Bereich eng mit ICT-Partnern und externen Lieferanten zusammen.
• Nationale und kantonale Projekte und Vorgaben, mit Schwerpunkt ICT, werden von dir koordiniert und du treibst deren Umsetzung voran.
• Bei deinen Tätigkeiten steht die Qualitätssicherung und -steigerung stets im Fokus. Dabei hast du einen klaren Blick auf die Bedürfnisse der Anspruchsgruppen (Kundschaft, Lernende, Berufsbildende, Eltern, Interne).
• Den Kanton Luzern vertrittst du in nationalen Berufsbildungsgremien. Du setzt so nachhaltig Impulse für Innovation und Zusammenarbeit und gestaltest Veränderung mit.

• Mit deinem abgeschlossenen Studium in (Wirtschafts-)Informatik (Uni/FH) mit einer Weiterbildung im Management sowie deinem breiten technischen KnowHow bist du bestens gerüstet für diese Rolle.
• Du konntest bereits mehrjährige Berufserfahrung mit Schwerpunkt in der Prozessgestaltung, dem Prozessmanagement und dem Qualitätsmanagement sammeln.
• Idealerweise hast du dir bereits praktische Erfahrung im Bereich der Berufs- und Weiterbildung gesammelt.
• Herausfordernden Situationen begegnest du souverän und zeigst auch in diesen Momenten deine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Du legst Wert auf eine klare Kommunikation, arbeitest gerne im Team und bist dienstleistungsorientiert. 

Drucken

Jobmail abonnieren