Rocken®

Basel

Il y a 8 heures

Professional IT Supporter (m/w/d)

  • Date de publication :18 octobre 2025
  • Taux d'activité :80 – 100%
  • Type de contrat :Durée indéterminée
  • Langue :allemand (Courant)
  • Lieu de travail :Basel

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

À propos de cette offre

Verantwortung:

  • Du betreust Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support per Remotezugriff und sorgst für schnelle, kompetente Hilfe bei IT-Anliegen.

  • Du bearbeitest Supportanfragen, die per E-Mail, Telefon oder über das Helpdesk-System eingehen, und dokumentierst diese strukturiert.

  • Du arbeitest mit einer Vielzahl an Technologien - von Windows Server, MS Exchange und MS SQL bis hin zu Hyper-V, Microsoft 365 und Windows 11.

  • Du unterstützt sowohl einfache Einzelplatzlösungen als auch komplexe, virtualisierte Systemumgebungen.

Qualifikationen:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ und brennst für alles rund um IT-Systemtechnik.

  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und gehst auf ihre IT-Fragen geduldig und kompetent ein.

  • Du sorgst mit Engagement dafür, dass der ICT-Betrieb reibungslos funktioniert und die Benutzer:innen optimal unterstützt werden.

  • Du hast sehr gute Deutsch - und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits:
  • Homeoffice
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Basel

Kontakt

Blerta Avdili,
+41443852146

À propos de l'entreprise

Rocken®

Basel

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Cabinet de recrutement
Nombre d'employés inconnu
292 offres d'emploi

Avis

4.3
  • Style de management
    5.0
  • Salaire et avantages
    5.0
  • Opportunités de carrière
    5.0
  • Ambiance et conditions de travail
    5.0
Basé sur 7 avis
https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation

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Salaire en tant que Technicien informatique support