IT Operations Specialist Cloud & Support (m/w/d)
Münchenstein
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 janvier 2026
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Münchenstein
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Die Softwarelösung unseres Partners führt zu effizienteren Geschäftsprozessen bei Kunden, die dadurch konkurrenzfähiger werden. Dies stellt er durch eine fachlich und technisch fundierte Business-Analyse, nachhaltiges Softwaredesign und Effektivität bei der Lösungsentwicklung sicher. Kompetenz durch langjährige Erfahrung, Nähe zum Kunden und kontinuierliche Weiterbildung bilden die Grundpfeiler seiner Arbeit.
Eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein gutes Zusammenwirken ist für ihn wichtig - schliesslich verbringt man viel Zeit mit seinen Team-Kolleginnen und -Kollegen. Um das zu begünstigen, werden Prozesse und Regeln gemeinsam erarbeitet und gelebt.
Rolle:
Eine Rolle für echte Technikbegeisterte: anspruchsvolle Support-Fälle, moderne Cloud-Plattformen und direkter Einfluss auf digitale Arbeitswelten. Wer Freude an Kundenkontakt und moderner IT hat, findet hier eine vielseitige Bühne.
Verantwortung:
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Arbeit mit modernen Cloud- und Infrastrukturtechnologien wie Microsoft 365, Azure, HPE-Systemen, Veeam, Fortinet und Unifi
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Bearbeitung herausfordernder 1st- und 2nd-Level-Anfragen inklusive Tiefenanalyse und Fehlerbehebung
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Unterstützung bei Engineering-Aufgaben, Skalierung neuer Plattformen und technischer Weiterentwicklung
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Eigenständige Priorisierung von Aufgaben in einem agilen Arbeitsumfeld
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Direkter Austausch mit Unternehmen und Anwendern als technische Vertrauensperson
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Enge Mitwirkung bei der Gestaltung neuer IT-Prozesse und smarter Serviceabläufe
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Serviceumfeld
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Erfahrung im technischen Support (1st / 2nd Level) oder im Engineering-Umfeld
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Kenntnisse in einer oder mehreren Technologien wie Azure, M365, Fortinet, Veeam, Unifi oder HPE
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Kommunikationsstarke, empathische Persönlichkeit mit hohem Serviceanspruch
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Sehr gute Deutschkenntnisse
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
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Arbeitsort
Münchenstein
Kontakt
Durim Ibrahimi,
+41443852136
À propos de l'entreprise
Münchenstein
Avis
- Style de management5.0
- Salaire et avantages5.0
- Opportunités de carrière5.0
- Ambiance et conditions de travail5.0