Responsable adjoint(e) d'équipe des ventes (h/f/d)

À propos de cette offre

Zoppi représente depuis 1932 des montres et bijoux de haute qualité ainsi qu'un conseil personnalisé dans la vieille ville de Coire. Nous recherchons une personne engagée qui vend activement et assume la responsabilité d'une organisation efficace du quotidien des ventes.

Vos tâches

• Vous conseillez nos clientes et clients de manière personnelle et compétente et entretenez des relations clients durables.
• Vous soutenez la direction des ventes et prenez en charge la gestion opérationnelle du quotidien en son absence.
• Vous animez les briefings quotidiens, coordonnez les tâches et priorités et soutenez les collaborateurs lors d'entretiens clients exigeants.
• Vous gardez un œil sur les demandes clients en cours et les retours convenus, et assurez un traitement fiable par les personnes responsables.
• Vous coordonnez les rendez-vous clients, les collectes et remises entre les ventes, l'administration et les ateliers.
• Vous veillez à la qualité des entrées CRM et à la mise en œuvre de nos standards de conseil et de service.
• Vous collaborez avec différents services internes spécialisés et soutenez les événements clients.

Votre profil

• Expérience dans la vente de produits haut de gamme, idéalement de montres ou de bijoux.
• Capacités organisationnelles, initiative personnelle et méthode de travail rigoureuse.
• Joie des relations clients personnelles et une mentalité d'hôte naturelle.
• Une attitude engageante et la capacité d'encadrer et soutenir les collaborateurs au quotidien.
• Première expérience en gestion ou volonté de prendre progressivement des responsabilités.
• Intérêt pour les montres, les bijoux et l'artisanat ainsi qu'aisance avec les outils de vente numériques.

Nous offrons

• Une tâche variée avec vente active, coordination et gestion opérationnelle d'équipe.
• Des responsabilités claires et une collaboration directe avec la direction des ventes.
• Une entreprise dirigée par son propriétaire avec des processus décisionnels courts et de la place pour vos propres idées.
• Des marques renommées, un atelier de bijouterie et un atelier d'horlogerie propres.
• Des possibilités de développer vos connaissances spécialisées et vos compétences en gestion.

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature avec CV et certificats pertinents via jobs.ch.

Zoppi AG Joaillier

Adriano Zoppi