Pistor AG
Zürich
Hier
Spécialiste professionnel/le 1 Caisse de chômage 80 - 100 %
- 10 février 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- Zürich
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe à l'Amt für Arbeit à Zurich, dédiée à l'emploi. Une belle opportunité dans un environnement dynamique et solidaire.
Tâches
- Évaluer et calculer les prestations de chômage avec précision.
- Émettre des décisions et assurer un service client de qualité.
- Gérer un portefeuille de dossiers après formation.
Compétences
- Formation commerciale de 3 ans ou équivalent, expérience souhaitée.
- Compétences en traitement de dossiers et analyse.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Nous travaillons pour la population et les entreprises de la région économique de Zurich, contribuons à des conditions-cadres favorables, mettons en relation les demandeurs d'emploi et les employeurs, et nous engageons pour des conditions de travail équitables et modernes dans les entreprises.
Spécialiste professionnel/le 1 Caisse de chômage 80 - 100 %
Dans l'intérêt des employés et des entreprises, l'Office du travail (AFA) contribue à renforcer le site de Zurich. Les compétences en politique du marché du travail sont regroupées au sein de l'AFA. Environ 650 collaborateurs sont actifs sur plus de 20 sites. La Caisse de chômage (ALK) est une organisation de services de l'Office du travail (AFA). La mission de l'ALK consiste à clarifier le droit aux prestations ainsi qu'à calculer et verser les prestations de l'assurance-chômage (AC).
Pour renforcer l'équipe existante d'indemnisation du chômage (ALE) sur le site Leonardo à Oerlikon, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée, qui, après une phase d'intégration instructive et intensive, est prête à évoluer vers le poste de spécialiste professionnel 2 et à prendre en charge un propre portefeuille de dossiers.
Pour renforcer l'équipe existante d'indemnisation du chômage (ALE) sur le site Leonardo à Oerlikon, nous recherchons dès maintenant ou selon accord une personne engagée, qui, après une phase d'intégration instructive et intensive, est prête à évoluer vers le poste de spécialiste professionnel 2 et à prendre en charge un propre portefeuille de dossiers.
Votre domaine d'activités
Vos tâches :
- Contrôle des prestations et calcul des indemnités de chômage
- Rédaction des décisions de première instance
- Versement correct et rapide des indemnités de chômage
- Assurer l'exécution conforme à la loi de l'AVIG
- Fournir des informations téléphoniques et écrites à nos clients
- Conseil orienté service et compétent à tous les groupes de bénéficiaires
- Prise en charge d'un portefeuille de dossiers propre après la phase d'intégration
Votre profil
Votre profil :
- Formation commerciale de base de 3 ans achevée ou formation KV équivalente
- Première expérience dans le traitement qualifié de dossiers d'une assurance privée ou sociale est un avantage
- Formation continue achevée dans le domaine des assurances sociales est un avantage
- Orienté processus, efficace, décisionnel et avec un sens prononcé des chiffres
- Excellente capacité à travailler en équipe
- Curiosité pour les questions juridiques et ouverture aux nouveautés
- Très bonnes connaissances orales et écrites de l'allemand
Ce que nous offrons
Nous offrons :
Vous appréciez un environnement dynamique avec des conditions-cadres stables et équitables et souhaitez faire partie d'une équipe solide – apporter des idées, optimiser les processus et maîtriser le quotidien avec humour ? Alors nous devrions absolument faire connaissance – Erolinda Shala, cheffe de service, téléphone 043 258 11 79, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations. Nous nous réjouissons de votre candidature. Pour en savoir plus sur nous et nos collaborateurs, rendez-vous sur www.zh.ch/afa .
- Activité porteuse de sens, intéressante et variée avec une grande autonomie
- Possibilité de développement au sein de l'organisation grâce à un modèle établi de formation et de perfectionnement
- Conditions d'engagement attractives selon les directives cantonales
- Possibilité de télétravail ainsi que la possibilité de travailler sur deux sites différents (Winterthour et Zurich Oerlikon)
- Contribution aux frais de repas (Lunch-Check)
Vous appréciez un environnement dynamique avec des conditions-cadres stables et équitables et souhaitez faire partie d'une équipe solide – apporter des idées, optimiser les processus et maîtriser le quotidien avec humour ? Alors nous devrions absolument faire connaissance – Erolinda Shala, cheffe de service, téléphone 043 258 11 79, se fera un plaisir de vous fournir de plus amples informations. Nous nous réjouissons de votre candidature. Pour en savoir plus sur nous et nos collaborateurs, rendez-vous sur www.zh.ch/afa .
