Spezialist Kundenservice (a) 80–100 %

Region Bern (BE)
Bereich: Kaufmännische Berufe / Kundenservice

Dein Beitrag

• Erstellung von Vertragsunterlagen und Dokumenten bei Neukund:innen

• Bearbeitung von Mutationen, Eigentümerwechseln und Kündigungen

• Aufbereitung von Liefer- und Konfigurationsdokumenten für technische Geräte

• Fakturierung von Abo- und Einmalgebühren

• Support und Beratung für Kund:innen und Vertriebspartner

• Administrative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsleitung und Teams

• Organisation von Meetings, Schulungen und internen Anlässen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung (Muss-Kriterium)

• Versiert im Umgang mit MS Office; Kenntnisse in Abacus von Vorteil

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im technischen Umfeld

• Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse (mündlich und schriftlich), Französisch wünschenswert

• Technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Selbständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit

Das erwartet dich

• Moderne, offene Unternehmenskultur

• Vielseitige Aufgaben in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld

• Enge Zusammenarbeit mit Partnern und internen Abteilungen

• Engagiertes, kollegiales Team

• «Great-Place-To-Work®»

• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten

• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Jahresarbeitszeitmodell

• Zwischen 25 und 30 Ferientage

• Attraktive Pensionskasse

• Spezialkonditionen bei Partnerfirmen und vergünstigte Ferienangebote in der Schweiz

Florian Prenkaj gibt Dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt Du erreichst ihn per. E-Mail unter E-Mail schreiben