AXA Versicherungen AG
St. Gallen
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Gestionnaire des prestations indemnités journalières maladie 80-100%
- 08 mai 2026
- 80 – 100%
- St. Gallen
Résumé de l'emploi
Rejoignez AXA, le leader de l'assurance en Suisse ! Une occasion unique d'évoluer.
Tâches
- Placer les clients au cœur de vos actions et répondre à leurs besoins.
- Gérer de manière proactive des cas complexes en assurance KKV.
- Rédiger des correspondances et mener des appels téléphoniques exigeants.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente requise, expertise en KKV.
- Allemand courant, à l'écrit comme à l'oral, essentiel.
- Esprit d'équipe, curiosité et capacité à prendre des décisions.
Est-ce utile ?
À propos de cette offre
Rejoignez AXA, la principale assurance de Suisse - en tant que
Votre contribution
Votre contribution
- Vous placez systématiquement les clientes et clients au centre et répondez individuellement à leurs besoins
- Vous êtes responsable du traitement autonome, ciblé et proactif des dossiers complexes dans le secteur de l’assurance collective indemnités journalières maladie (KKV)
- Vous recueillez et évaluez les conditions d’octroi des prestations
- Vous rédigez une correspondance complexe et menez des conversations téléphoniques exigeantes
- Vous ne voyez pas les tâches en suspens, mais les clientes et clients qui se cachent derrière. Vous les placez systématiquement au centre et répondez individuellement à leurs besoins.
- Avec votre nature curieuse et constructive, vous contribuez activement au changement positif
Vos compétences et talents
Vos compétences et talents
- Vous avez une formation commerciale ou équivalente
- Vous impressionnez par une solide expertise dans la détermination des prestations KKV
- Vous maîtrisez parfaitement l’allemand à l’oral et à l’écrit (DE langue maternelle ou équivalent)
- Il est avantageux que vous possédiez déjà des connaissances médicales
- Vous aimez travailler en équipe et échanger
- Vous êtes prêt à organiser votre quotidien de manière efficace
- Vous avez de l’énergie, un état d’esprit positif et de l’humour
- Vous faites preuve de courage et êtes décisif
- Vous êtes concentré, empathique et agissez de manière entrepreneuriale
Postulez maintenant !
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Pour des raisons de protection des données, seules les candidatures soumises via le lien de candidature en ligne seront prises en compte.
À propos d’AXA
Chaque histoire à succès commence par la confiance en soi.
Chez AXA, nous nous considérons comme un partenaire qui est à vos côtés et croit en vous. C’est pourquoi nous vous mettons au défi et vous soutenons, et vous montrons de manière proactive les possibilités pour votre avenir. Nous vous encourageons et vous offrons des espaces de liberté afin que vous puissiez combiner les choses qui vous tiennent à cœur. Ensemble, avec votre engagement et votre contribution individuelle, cela devient un partenariat tourné vers l’avenir. Pour vous, pour nous et pour nos clientes et clients. Et pas seulement pour le moment. Mais sur le long terme.
Écrivez dès maintenant votre propre histoire à succès avec nous. Know You Can.
À propos de l'entreprise
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