Domain Manager 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde benötigt einen Domain Manager als Schnittstelle zwischen Kunden und technischen Domainlösungen. In dieser Position:

• Betreuen Sie Kunden im 1st und 2nd Level Support über verschiedene Kommunikationskanäle

• Unterstützen bei der Einrichtung von MyWebsite und Mailhosting, inklusive Domainmigrationen und -konfigurationen

• Verantworten sämtliche domainbezogene Anfragen, DNS-Konfigurationen und Problemlösungen

• Arbeiten eng mit dem Product Manager zur Optimierung von Domainprozessen zusammen

• Beraten Kunden zu technischen Fragen im Domain- und Mailhosting-Bereich

• Identifizieren Verbesserungspotenziale und entwickeln Lösungsvorschläge

• Halten sich über aktuelle Entwicklungen im Bereich Domainverwaltung auf dem Laufenden

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Gute Kenntnisse im DNS Bereich speziell Anpassung und Verwaltung von DNS-Zonen

• Kenntnisse im Domain Hosting und Mail Hosting

• Salesforce-Kenntnisse sind von Vorteil

• Deutsch auf C1-Niveau und Italienisch auf B2-Niveau sind erforderlich

• Französisch und Englisch sind von Vorteil

• Professionelle und verständliche Kommunikation mit Kunden

• Eigeninitiative, Teamfähigkeit und ein hohes Mass an Organisationstalent

Was sind meine Vorteile?

• Gestaltungsspielraum in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien

• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum teilweisen Home-Office (40%)

• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen

• Modernes Arbeitsumfeld mit aktuellen Technologien

• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits

• Teamevents und eine offene Unternehmenskultur

• Möglichkeit, die digitale Zukunft eines etablierten Unternehmens aktiv mitzugestalten

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Ein führender Anbieter für lokale Suchdienstleistungen in der Schweiz, der KMUs dabei unterstützt, online gefunden zu werden. Mit innovativen digitalen Lösungen verbindet das Unternehmen Konsumenten mit lokalen Anbietern und trägt so zur Stärkung der lokalen Wirtschaft bei. Als Unternehmen im digitalen Wandel setzt es auf moderne Technologien und agile Arbeitsweisen, um seinen Kunden stets die besten Lösungen zu bieten.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

Arbeitsort
Zürich

Vakanz-Nummer
V-HDT-6DY