Belp

Il y a 29 minutes

Senior Support Engineer (m/w/d)

Date de publication :12 décembre 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Salaire:CHF 120 000 - 135 000 /an
Lieu de travail :Belp

Introduction

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

À propos de cette offre

Lohn - CHF120'000 - 135'000

Unser ROCKEN Partner ist seit Jahren in im Bereich IT-Lösungen, Cloud und IT-Security tätig. Der Fokus liegt stets auf der Kundenzufriedenheit.

Mit starken Partnerschaften zu Hardware- und Softwareherstellern verfolgt unser ROCKEN Partner das Ziel, die komplexen Anforderungen der Kunden effizient zu erfüllen. Sie setzen auf passende Lösungen, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden.

Verantwortung:

Annahme von technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Support-Tool

Bearbeitung von Kundenanliegen oder Eskalation an das zuständige Team

Frühschichten & Pikettdienst; Support auch ausserhalb der regulären Bürozeiten

Beratung zur sachgerechten Nutzung technischer Mittel

Pflege der Knowledge-Datenbank

Qualifikationen:

Informatiklehre EFZ oder langjährige Erfahrung mit Zertifizierungen

Fundierte IT-Kenntnisse in Betriebssystemen, Cloud-Technologien, Hardware & Netzwerken

Sorgfältige Dokumentation von Lösungen & Support-Anfragen

Erfahrung in: Cloud, Netzwerk, ITIL

Kommunikativer Teamplayer

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktive Mitarbeiterrabatte

Sportliche Aktivitäten

Kostenlose Früchte und Getränke

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Belp

Kontakt

Gaël Altmann,
+41443852183

À propos de l'entreprise

Rocken®

Belp

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

478 offres d'emploi

Avis

4.5

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 10 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation, System Administration