Réceptionniste h/f
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Wengen
Infos sur l'emploi
- Date de publication :22 août 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Wengen
Résumé de l'emploi
Rejoignez l'équipe de l'Hôtel Regina, un lieu d'élégance. Offrez un service exceptionnel dans une ambiance conviviale.
Tâches
- Accueillir les invités de leur arrivée à leur départ.
- Gérer les réservations par téléphone, email ou courrier.
- Enregistrer les revenus supplémentaires au sein de l'hôtel.
Compétences
- Excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais requise.
- Apparence positive et professionnelle attendue.
- La connaissance d'autres langues est un atout.
Est-ce utile ?
Joie au travail et réalisation des souhaits individuels des clients, vous maîtrisez cela avec assurance et amabilité. Une apparence positive ainsi qu'une très bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais sont nécessaires pour ce poste. Toute langue supplémentaire est un avantage dans ce poste en première ligne.
Accueil des clients de leur arrivée jusqu'à leur départ.
Vous êtes responsable de la prise de réservations, par téléphone, par mail ou par courrier, et ce jusqu'au check-out et à l'encaissement.
Les recettes supplémentaires dans nos restaurants, SPS, massages et consommations au bar de l'hôtel sont également comptabilisées dans la comptabilité de l'hôtel.
Facturations et enregistrements des différents départements.
En outre, statistiques et informations clients.
77 chambres et suites, 3 restaurants, 1 bar et un piano-lounge
Nous attendons donc votre candidature avec photo dès aujourd'hui à :
Madame Ariane Meyer
Responsable des ressources humaines
gm@hotelregina.ch
hotelregina.ch
(Veuillez comprendre que nous ne renvoyons pas les candidatures écrites !)
*Nourriture et logement selon accord
