IT Service Specialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :02 mai 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Wallisellen
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unser ROCKEN Partner realisiert für Unternehmen zielführend die optimale ICT-Strategien mit fundierten Analysen, Audits und Risikoüberprüfungen der bestehenden Infrastruktur, der Business-Prozesse und der neuen Bedürfnisse. Unser Partner stellt mit seinem Eco-System sicher, dass alle Aspekte der ICT und der digitalen Arbeitswelt im Unternehmen berücksichtigt werden und die Kundschaft mit den richtigen Strategien, Konzepten und Lösungen gezielt und ganzheitlich weiterkommen.
Verantwortung:
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Betreuung von modernen IT-Lösungen im Microsoft 365 & Azure Umfeld sowie bei On-Prem-Installationen.
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Bearbeitung von Incidents im 1st bis 3rd Level Support - remote und ggf. vor Ort.
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Systemüberwachung, Performance-Optimierung und Fehleranalyse.
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Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und User-Guides.
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Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch zuverlässige und kompetente Betreuung.
Qualifikationen:
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Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker EFZ Systemtechnik) oder gleichwertige Weiterbildung.
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Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich.
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Fundierte Kenntnisse in Microsoft Client-/Server-Betriebssystemen & Microsoft Cloud (Azure, M365).
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Zertifizierungen wie AZ-104 oder MS-102 von Vorteil.
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Erfahrung im Bereich IT-Security, idealerweise mit Sophos-Produkten (Firewall, Antivirus).
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Breites Know-how in Netzwerk, Virtualisierung und Storage-Technologien.
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Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
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Hohe Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und schnelle Auffassungsgabe.
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Flexibel, priorisierungsfähig und belastbar.
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
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Arbeitsort
Wallisellen
Kontakt
Atdhe Krasniqi,
+41443852131
