Responsable de magasin - Aarburg

Un peu à propos de nous 

Trek est un endroit formidable pour travailler, avec des avantages incroyables pour tous les employés. Nous ne fabriquons que des produits que nous aimons, offrons une hospitalité incroyable à nos clients, et changeons le monde en incitant plus de personnes à faire du vélo. Lorsque vous faites partie de notre équipe, vous êtes pris en charge, encouragé à apprendre et à grandir, et vous avez de nombreuses opportunités pour le faire. Donnez-nous le meilleur de vous-même, et nous vous le rendrons. Ça semble plutôt chouette ? Alors rejoignez-nous !
 

Description du poste

Trek Bicycle est un fabricant mondial de premier plan de vélos innovants et d’accessoires pour vélos. Nous ne fabriquons que des produits que nous aimons, nous vivons une orientation client absolue et nous changeons le monde en incitant plus de personnes à faire du vélo. Pour cela, nous développons et produisons avec plus de 4 500 collaborateurs des produits innovants – et ce depuis 1976. Plus d’informations sont disponibles sur www.trekbikes.com .

Pour notre Trek Store à Aarburg, nous recherchons à convenir une personne expérimentée :

Responsable de magasin 100 % (tous genres)

À propos du poste :

En tant que responsable de magasin, vous dirigez toutes les activités de votre magasin. Vous établissez la norme sur la façon dont votre magasin reste dans la mémoire de vos clients, et vous donnez l’exemple aux autres employés en créant une expérience vélo étonnante pour chaque personne qui entre dans le magasin.

Ce poste requiert un enthousiasme contagieux et le savoir-faire pour générer des ventes réussies et diriger des employés. L’objectif ultime ? Construire une communauté de clients engagés qui savent que nous sommes l’entreprise à laquelle ils peuvent faire confiance pour un service exceptionnel.

Vos principales responsabilités :

• Responsabilité globale du magasin

• Vous dirigez et développez votre équipe et assurez une collaboration fluide ainsi qu’un service client de premier ordre

• Conseil actif aux clients, vente et garantie que les objectifs du magasin sont atteints

• Élaboration du budget annuel et participation aux réunions financières

• Vous vous occupez de la planification du personnel, de la gestion des plannings et de la caisse

• Organisation de formations et d’entraînements pour les employés du magasin

• Participation active à tous les aspects des ressources humaines et du recrutement en magasin (recrutement, administration du personnel, etc.)

• Échange étroit et planification avec le responsable des ventes, du service et des stocks

• Enregistrement des commandes clients et gestion des réclamations

• Vous planifiez et organisez la présentation des marchandises dans le magasin

• Vous entretenez les campagnes régionales sur les réseaux sociaux

Votre profil :

• Passion pour le vélo

• Expérience en gestion dans le commerce de détail : capacité de décision et compétences en résolution de problèmes ainsi que promotion des employés

• Leader déterminé et convaincant avec un sens aigu des responsabilités

• Méthode de travail consciencieuse, autonome et orientée service

• Maîtrise courante de l’allemand et du français

• Très bon anglais parlé et écrit

Ce que nous vous offrons :

• Équipe ouverte et dynamique

• Environnement de travail moderne

• Entreprise certifiée Great Place to Work et dirigée par ses propriétaires

• Très bons avantages sociaux et avantages Trek

• Grande autonomie et conditions d’emploi intéressantes

• Conditions d’achat avantageuses pour usage personnel

Êtes-vous enthousiaste ? Souhaitez-vous faire partie de la famille Trek ? Vos clients et employés sont-ils toujours votre priorité, êtes-vous un vendeur passionné et avez-vous beaucoup d’endurance et de motivation, surtout en haute saison ? Alors vous êtes exactement la personne qu’il nous faut !

Envoyez-nous votre candidature complète avec CV, certificats et lettre de motivation, expliquant pourquoi vous êtes la bonne personne pour ce poste directement via notre site web

Si vous aimez la croissance sauvage et travailler avec des personnes heureuses, enthousiastes et performantes, vous apprécierez votre carrière chez nous !