Technicien de réparation en après-vente (h/f)

À propos de cette offre

Chez Endress+Hauser, le progrès se fait par la collaboration. Que ce soit dans l'innovation et la mise en œuvre de nouvelles technologies en équipe, la collaboration au développement de nouveaux appareils ou le renforcement de relations importantes avec diverses industries mondiales : notre travail repose sur l'établissement de relations de confiance qui aident chacun à réussir. En tant qu'entreprise familiale, nous regardons au-delà des objectifs à court terme et travaillons à créer une vision tournée vers l'avenir pour nos collaborateurs, nos clients et le monde en général.

En quoi consiste le rôle ?

Vous saisissez les commandes après-vente dans SAP, analysez systématiquement les appareils et effectuez des réparations ainsi que des modifications. De plus, vous assurez une haute qualité avant livraison grâce à des contrôles finaux et une étroite coordination avec les services internes.

Quelles tâches allez-vous assumer ?

• Vous saisissez les commandes après-vente de manière structurée dans SAP et assurez un traitement efficace des commandes.
• Vous vérifiez les appareils livrés pour la conformité des données et la fonctionnalité, et créez des sauvegardes fiables des données clients.
• Vous réalisez des analyses d'erreurs systématiques et identifiez les causes de manière approfondie et ciblée.
• Vous effectuez des modifications, des réparations ainsi que la première analyse lors des commandes d'examen et coordonnez cela étroitement avec le développement et l'équipe de réclamations techniques.
• Vous êtes responsable du contrôle final ainsi que de la vérification finale des commandes et assurez la qualité avant livraison.

Qu'attendons-nous de vous ? 

• Vous disposez d'une formation professionnelle technique achevée (par exemple, électricien/ne CFC, automaticien/ne CFC ou polymécanicien/ne avec connaissances en électrotechnique) ou d'une qualification équivalente.
• Idéalement, vous avez une première expérience avec des débitmètres ou plusieurs années de pratique dans un environnement technique.
• Vous maîtrisez l'allemand à l'oral et à l'écrit et avez de bonnes connaissances en anglais.
• Vous travaillez de manière fiable, autonome et flexible et convainquez par une pensée analytique.
• Vous êtes orienté/e équipe et apportez un potentiel de développement.

Que pouvez-vous attendre de nous ?

• Nous sommes une entreprise familiale engagée avec une vision durable.
• Nous favorisons l'apprentissage tout au long de la vie avec des possibilités variées de formation et de perfectionnement, un transfert de connaissances interne et de l'e-learning.
• Nous soutenons l'équilibre vie professionnelle-vie privée avec des horaires flexibles.
• Nous offrons un soutien pour des solutions de mobilité durables telles que les transports publics.
• Nous soutenons des politiques favorables à la famille, y compris des places en garderie et des services de garde pendant les vacances.

Comment postuler ?

Pour postuler, nous vous prions de télécharger vos documents sur notre page carrière. Les candidatures envoyées par e-mail ne peuvent malheureusement pas être prises en compte pour des raisons de protection des données.

Les agences, prestataires de services en personnel ou entreprises similaires sont priés de s'abstenir d'envoyer des profils et des demandes de collaboration non sollicités. Actuellement, nous ne travaillons pas avec des prestataires externes pour ce poste. Toutes les candidatures non sollicitées de prestataires ne seront pas prises en compte et seront supprimées sans autre examen. Nous vous remercions de votre compréhension.