ServiceDesk Leiter:in (a) 100% [Ref:2708]

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :21 octobre 2025
  • Taux d'activité :100%
  • Type de contrat :Durée indéterminée
  • Lieu de travail :Raum Aargau & Zürich

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine zuverlässige, erfahrene und engagierte Persönlichkeit als


Ihre Aufgaben
  • Führen und Entwickeln eines Service-Desk-Team
  • Strategisches Planen und Umsetzen der Service-Desk-Strategie
  • Sicherstellen hoher Kundenzufriedenheit durch SLA-Einhaltung
  • Budgetverantwortung für den Service-Desk-Betrieb
  • Beobachten relevanter ITSM-Trends
  • Kontinuierliches Analysieren und Optimieren von Incident-Request-Prozessen
Ihr Profil
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer leitenden Position (Support o. ServiceDesk)
  • Höhere Informatik-Fachausbildung (FH) oder entsprechende Berufserfahrung
  • Starke Kundenorientierung und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Einwandfreier Leumund zwingend
Ihre Chance
  • Eine sinnstiftende Arbeit in einem kollegialen Team
  • Moderne Anstellungsbedingungen mit flexibler Planung der beruflichen Vorsorge
  • Gleitzeiten, um Berufliches und Privates aufeinander abzustimmen
  • Sehr gute Sozialleistungen
Details zu dieser Stelle
  • Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
  • Arbeitsort Raum Aargau / Raum Zürich
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Vollzeitstelle 100%

Contact

Michelle BissoliJunior IT Talent Acquisition Consultant
+41 44 360 93 03
Écrire un email

À propos de l'entreprise

Freestar-Informatik AG

Raum Aargau & Zürich

Voir le profil de l’entreprise
Cabinet de recrutement
101-250 employé.e.s
30 offres d'emploi

Avis

4.1
  • Style de management
    4.5
  • Salaire et avantages
    4.4
  • Opportunités de carrière
    3.9
  • Ambiance et conditions de travail
    4.5
Basé sur 23 avis
https://freestarinformatik.hr4you.org/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation

Estimateur de salaires

Essayez notre estimateur de salaires pour mieux comprendre ce que vous pouvez viser en tant que .

Vers l'estimateur de salaires