Zürich
Responsable d'équipe Sinistres UVG (h/f/d)
- 08 octobre 2026
- 80 – 100%
- Durée indéterminée
- allemand (Intermédiaire)
À propos de cette offre
SOLIDA est une entreprise moderne, orientée vers le numérique, qui cultive une culture où les collaborateurs sont appréciés et où une atmosphère de travail positive fait partie du quotidien. Actuellement, SOLIDA emploie plus de 70 collaborateurs dans les domaines de la gestion des prestations accident, des ventes, de l'administration, des finances, des ressources humaines et de l'informatique.
Devenez partie intégrante de notre succès. Façonnez avec nous l'assurance accident de demain !
Vous connaissez l'assurance accident selon la LAA dans la pratique, vous avez déjà acquis une expérience en gestion et souhaitez mettre à profit vos compétences techniques et managériales dans une entreprise en croissance ? Alors vous êtes exactement la personne qu'il nous faut !
En tant que responsable d'équipe prestations, vous prenez la direction technique et personnelle d'une équipe engagée dans le segment normal. Avec votre équipe, vous assurez un traitement professionnel et orienté client des sinistres et développez les processus et les flux de travail existants.
Votre mission
- Vous dirigez votre équipe dans le domaine de la gestion des prestations accident tant sur le plan technique que personnel et favorisez le développement de vos collaborateurs.
- Vous garantissez un traitement de haute qualité et conforme à la loi des dossiers de sinistres LAA.
- Vous soutenez votre équipe dans les questions plus complexes, conduisez des réunions de cas et assurez la qualité de la correspondance relative aux sinistres (par ex. refus informels et décisions).
- Vous veillez à des processus efficaces, prenez des décisions fondées et gardez une vue d'ensemble même dans des situations exigeantes.
- Vous apportez vos propres idées, optimisez les flux de travail et participez activement au développement numérique.
Ce que vous apportez
- Une expérience solide et de plusieurs années dans le traitement autonome des dossiers de sinistres selon la LAA – ces connaissances techniques sont requises.
- Une expérience de plusieurs années dans la gestion technique et personnelle de collaborateurs.
- Des connaissances approfondies des bases légales et des processus dans le traitement des sinistres LAA.
- Vous êtes une personnalité de leader empathique et déterminée, qui soutient les collaborateurs et agit avec assurance même dans des situations difficiles.
- Vous pensez de manière interconnectée, travaillez de façon structurée et agissez de manière orientée solution et consciente des coûts.
- Vous communiquez ouvertement et sur un pied d'égalité, êtes capable de gérer les conflits et mettez les décisions en œuvre de manière cohérente.
- Vous possédez d'excellentes compétences en allemand à l'oral et à l'écrit. La connaissance du français et/ou de l'italien est un avantage.
Ce qui vous attend
- Un employeur qui dirige sur un pied d'égalité et favorise l'innovation.
- Un travail hybride avec beaucoup de flexibilité – au bureau ou en télétravail.
- Une collaboration valorisante avec des hiérarchies plates et des voies de décision courtes.
- Des formations, des perspectives de développement et de la place pour vos idées.
- Des avantages attractifs, une rémunération équitable et un environnement de travail moderne.
- Six semaines de vacances en tant que membre de la direction.
Ça ressemble à votre prochain défi ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature – de préférence en ligne et avec une brève déclaration expliquant pourquoi vous correspondez à nos attentes tant sur le plan professionnel que personnel.
Remarque : Nous commencerons à examiner les candidatures à partir du lundi 19 octobre 2026.