Gestionnaire de sinistres (h/f) Bauschäden | 100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :19 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Lieu de travail :Basel
Résumé de l'emploi
Rejoignez notre équipe dynamique dans le secteur de la construction ! Profitez d'un environnement de travail collaboratif et d'opportunités d'évolution.
Tâches
- Gérez votre propre portefeuille de dommages de construction.
- Assistez les ingénieurs civils dans l'administration des cas complexes.
- Visitez occasionnellement les sites de dommages dans votre région.
Compétences
- Formation achevée dans le domaine de la construction requise.
- Compétences en communication et en organisation essentielles.
- Capacité à travailler de manière autonome et structurée.
Est-ce utile ?
Votre emploi en bref
- Le secteur de la construction est votre domaine ? Complétez notre équipe avec votre expertise !
- Vous êtes responsable de votre propre portefeuille de sinistres et assistez les ingénieurs en bâtiment dans l'administration des cas complexes.
- Vous avez envie de réunir les deux mondes - assurance et technique de construction. Alors ce poste est fait pour vous !
Ce qui vous attend
Notre équipe s'occupe de la gestion efficace, orientée vers les solutions et amicale des prestations dans le domaine des assurances de biens et techniques. Une équipe de six ingénieurs en bâtiment inspecte et traite les sinistres d'assurance construction à l'échelle nationale.
Chez nous, vous gérez de manière autonome votre propre portefeuille de sinistres et assistez activement les ingénieurs en bâtiment dans l'administration, l'enregistrement des sinistres et le tri des cas. Des visites occasionnelles de sites de sinistres dans votre région font également partie de vos tâches. Vous êtes en contact constant par e-mail et par téléphone avec des clients, des partenaires, des sinistrés et des tiers ; vous vérifiez également tous les documents reçus. À la fin, vous décidez de manière autonome ou en tandem avec les ingénieurs en bâtiment.
Ce que nous attendons
Ce que vous faites, vous le faites avec intelligence et passion – votre empathie pour les clients, votre amabilité et votre orientation client passionnée vous distinguent. Vous restez chaleureux, ouvert et compréhensif même dans des situations exigeantes. On ressent votre empathie pour les préoccupations de nos clients tant dans le contact téléphonique que dans le contact écrit avec vous.
De plus, vous êtes capable de travailler de manière très autonome, structurée et efficace et de réagir de manière flexible à différentes situations.
Dans l'équipe, on vous perçoit comme serviable et collégial. La communication et l'organisation vont de pair pour vous. De plus, vous êtes ouvert aux nouveautés et vous abordez les changements avec une attitude positive.
Vos qualifications :
- formation achevée dans le secteur de la construction, par exemple en tant que chef de chantier, directeur de construction, technicien en bâtiment, dessinateur en bâtiment, charpentier, maçon
- expérience professionnelle souhaitable
- formation complémentaire dans le domaine commercial souhaitable
- très bon allemand, français souhaitable
