Type d'emploi : Permanent

À propos de cette offre

Type d'emploi : Permanent

Durée du contrat : permanent

Chez IATA, nous représentons plus de 350 compagnies aériennes dans le monde, nous efforçant de rendre l'aviation plus sûre, plus intelligente, plus durable et inclusive.

• Nos valeurs ne sont pas que des mots sur une page - elles sont l'énergie derrière tout ce que nous faisons : UN IATA - Nous collaborons entre équipes, FIABLES - Nous faisons ce qu'il faut, INNOVANTS - Nous rendons demain meilleur, INCLUSIFS - Nous embrassons des perspectives diverses.

• Avec plus de 30 000 cours disponibles, nous croyons en l'apprentissage continu et soutenons votre croissance dans une industrie en constante évolution.

• La diversité, l'équité et l'inclusion sont nos priorités. Nous sommes certifiés par la Fondation Equal Salary, offrant une rémunération égale et des politiques favorables à la famille.

• Nous encourageons l'engagement communautaire par le bénévolat et nous efforçons de rendre demain meilleur pour l'aviation et nos communautés. Nous offrons du temps libre pour que vous puissiez soutenir des causes qui vous tiennent à cœur.

• Nous promouvons l'équilibre vie professionnelle-vie privée avec des options de travail flexibles, y compris le travail à distance et hybride, une politique généreuse de "travail depuis l'étranger", et vous bénéficiez de votre jour d'anniversaire de congé !

Vous serez rattaché directement au Senior Manager, Consulting and Certifications. Vous travaillerez aux côtés d'une équipe brillante de consultants et d'experts en la matière très talentueux issus de cultures, d'horizons et de nationalités diverses. Le poste sera basé à Genève, Suisse.

Façonnez et développez le catalogue de services de conseil MAR, élaborez des propositions (par exemple, stratégie de distribution, transition MAR, entre autres) et construisez un pipeline.

Dirigez les engagements clients : réalisez des diagnostics, définissez des architectures cibles (Offres, Commandes, Paiements) et concevez des feuilles de route de transition par phases.

Animez des ateliers sur les produits annexes, les offres dynamiques et la planification de la préparation.

Gérez les projets de bout en bout — périmètre, délais, coordination des parties prenantes, gestion des risques — en veillant à ce que les livrables soient conformes à la gouvernance IATA et à la valeur client.

Collaborez avec l'équipe Offres & Commandes pour rester à jour sur les normes, co-développer des propositions et contribuer au leadership d'opinion MAR (webinaires, livres blancs).

Vous détenez un diplôme universitaire en aviation, génie industriel ou des systèmes, informatique ou génie logiciel, administration des affaires, économie ou domaines connexes (diplôme avancé préféré).

Vous apportez au moins 10 ans d'expérience pertinente dans les compagnies aériennes, la technologie du voyage, la vente au détail, le commercial, l'optimisation des revenus, la transformation digitale ou domaines connexes. Vous avez une expérience pratique des cadres et normes Modern Airline Retailing (MAR), y compris NDC, Offres et Commandes, Paiements, et capacités adjacentes de vente au détail aérienne.

Note : Une expérience directe dans l'industrie aérienne est un atout majeur, notamment dans les fonctions commerciales, distribution, vente au détail, services passagers ou gestion des revenus.

Une bonne compréhension des technologies émergentes, des solutions basées sur les données et de l'Agentic AI est fortement souhaitée.

Vous avez une solide expérience en conseil et gestion de projet, avec la capacité de diriger des initiatives de transformation complexes de la stratégie à l'exécution. Vous êtes compétent en résolution structurée de problèmes, engagement des parties prenantes, animation d'ateliers et communication exécutive, tout en démontrant un fort sens du développement commercial par l'identification d'opportunités, l'élaboration de propositions et la gestion des relations clients. Votre culture technique vous permet de traduire les normes industrielles et les capacités digitales en feuilles de route et résultats pratiques et axés sur les affaires.

Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise d'autres langues est un plus. Vous êtes à l'aise pour interagir avec des clients et collègues de différentes cultures et régions et êtes prêt à voyager à l'international pour soutenir les engagements clients et les besoins commerciaux.

Déplacements requis : 30 %

En savoir plus sur le rôle de l'IATA dans l'industrie, nos avantages et l'équipe sur iata/careers/. Nous avons hâte de recevoir votre candidature !