IT-Support - Helpdesk & Field Support (m/w/d)

Konolfingen

Infos sur l'emploi

Date de publication :25 août 2025
Taux d'activité :80 – 100%
Type de contrat :Durée indéterminée
Salaire:CHF 80 000 - 90 000 /an
Langue :allemand (Courant)
Lieu de travail :Konolfingen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF80'000 - 90'000

Verantwortung:

Du unterstützt User persönlich und per Fernwartung bei Anfragen rund um den Arbeitsplatz

Du behebst Softwarestörungen, vergibst neue Passwörter und löst alltägliche IT-Probleme pragmatisch

Du pflegst die Dokumentation von Prozessen und sorgst für eine aktuelle Assetübersicht

Du bringst dich in kleinere IT-Projekte ein und gestaltest Abläufe aktiv mit

Du punktest im Alltag mit deiner hilfsbereiten und zuverlässigen Art

Qualifikationen:

Abgeschlossene IT-Ausbildung (mind. EFZ)

Erfahrung im IT-Support mit Schwerpunkt Störungsbehebung und Userbetreuung

Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Intune und Active Directory

Vertraut mit ITSM-Tools wie Jira oder ServiceNow

Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall

Coaching und Mentoring

Flexible Arbeitszeitgestaltung

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Homeoffice

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Arbeitsort
Konolfingen

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847

À propos de l'entreprise

Rocken®

Konolfingen

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Cabinet de recrutement

Nombre d'employés inconnu

333 offres d'emploi

Avis

4.3

Style de management
5.0
Salaire et avantages
5.0
Opportunités de carrière
5.0
Ambiance et conditions de travail
5.0

Basé sur 7 avis

https://rocken.jobs/

Catégories:

Informatique (IT) / Télécomm., Support utilisateur / Help Desk / Formation