Employé/e de bureau au service des cartes d'identité (h/f/d)

À propos de cette offre

En tant que cinquième canton le plus grand de Suisse avec environ 6000 collaborateurs, nous nous engageons au sein de

l'administration cantonale pour le bien-être de la société. Avec une impressionnante diversité de prestations,

notre travail concerne tous les domaines de la vie, que ce soit l'éducation, l'économie, le droit, la sécurité, la nature, la santé, la construction, la culture et les finances. Par notre travail porteur de sens,

nous laissons chaque jour une petite empreinte, car il est pertinent pour plus d'un demi-million de personnes.

L'Office de la migration évolue quotidiennement dans un environnement politique passionnant concernant toutes les questions migratoires. Nous sommes responsables des autorisations en matière de droit des étrangers, appliquons le droit fédéral des étrangers et de l'asile, délivrons les passeports suisses biométriques et les cartes d'étranger, et assurons l'encadrement et l'intégration dans nos centres d'asile.

L'Office de la migration recherche pour le 1er août 2026 ou selon accord un/une

Employé/e de bureau au service des cartes d'identité (h/f/d)

Temps de travail : 50-80%

Lieu de travail : Ville de Saint-Gall

Ce qui vous attend

• Vous prenez les commandes de passeports et cartes d'identité par téléphone et coordonnez la prise de rendez-vous
• Vous vérifiez et traitez efficacement et soigneusement les demandes saisies en ligne
• Vous enregistrez les données biométriques pour les passeports suisses, cartes d'étranger et documents de voyage
• Vous conseillez les clientes et clients de manière compétente au téléphone ainsi qu'au guichet d'information
• Vous travaillez dans un modèle flexible de temps de travail annuel dans un environnement dynamique

Ce qui vous caractérise

• Une formation commerciale de base achevée ou une expérience pratique équivalente (également bienvenue issue du commerce de détail avec expérience de bureau), idéalement complétée par une formation continue appropriée
• Une forte orientation client, un grand sens du service ainsi que le plaisir du contact avec des personnes de diverses origines
• Très bonnes connaissances des applications MS Office
• Vous travaillez de manière autonome, structurée et fiable – même en cas de situations stressantes
• Grande flexibilité et résistance au stress ainsi que des manières soignées

Ce que nous offrons

• Une équipe collégiale qui vous accueille bien et vous soutient
• Des conditions de travail modernes, des prestations sociales attractives et de nombreuses possibilités de développement
• Un lieu de travail central au cœur de Saint-Gall
• Un abonnement Ostwind à tarif réduit pour votre mobilité
• Une cantine avec une nourriture saine et variée

Prêt pour la prochaine étape ? Si nous avons suscité votre intérêt et que vous souhaitez faire partie de l'équipe, nous nous réjouissons de votre candidature.

Pour plus d'informations :

Pour de plus amples renseignements, la cheffe de service Anita Manser est à votre disposition au 058 229 48 36. Vous trouverez également un aperçu de notre domaine d'activité sur www.migrationsamt.sg.ch.