2nd / 3rd Level Supporter (m/w/d)

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Verantwortung:

• Du hast ein wachsames Auge auf die hybriden IT-Systeme und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.

• Du bist Troubleshooter für anspruchsvolle Support-Fälle im 2nd und 3rd Level.

• Du packst bei IT-Projekten mit an - von der Planung bis zur Umsetzung - und bringst Ideen ein.

• Du betreust Kundeninstallationen, hältst sie auf dem neuesten Stand und stehst beratend zur Seite.

Qualifikationen:

• Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung mit und lernst gerne Neues.

• Du arbeitest strukturiert, denkst lösungsorientiert und bist gerne unterwegs beim Kunden (Führerausweis Kat. B vorhanden).

• Deine Kommunikation ist klar, kompetent und auf Deutsch absolut verhandlungssicher.

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Zerrin Demircan,
+41443852139