Agent de Front Office (h/f/d) Saison d'hiver 2025/2026
Infos sur l'emploi
- Date de publication :31 juillet 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Arosa
Résumé de l'emploi
Rejoignez le Tschuggen Grand Hotel, un luxueux 5 étoiles à Arosa. Excellente opportunité pour une carrière dans un cadre prestigieux.
Tâches
- Assurer le check-in et check-out des clients avec professionnalisme.
- Gérer la base de données des clients dans le système Protel.
- Collaborer avec l'équipe pour un service fluide en toute saison.
Compétences
- Formation en hôtellerie et expérience dans un établissement 5 étoiles requises.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, d'autres langues appréciées.
- Capacité d'adaptation, sens du service et présentation soignée.
Est-ce utile ?
Agent de Front Office (h/f/d) Saison d'hiver 2025/2026
L'hôtel Tschuggen Grand à Arosa est un hôtel de luxe 5 étoiles supérieur situé à 1'800 m d'altitude dans les montagnes grisonnes. En tant qu'une des quatre maisons de "The Tschuggen Collection", notre établissement propose 128 chambres, suites et mountainlofts individuellement conçus, ainsi que quatre restaurants élégants – dont le point fort gastronomique La Brezza avec 19 points Gault Millau & deux étoiles Michelin – ainsi qu'un impressionnant spa de 5 000 m², conçu par Mario Botta.
NOTRE VISION - Nous redonnons de la valeur au temps.
Vous êtes un hôte passionné et empathique, appréciatif & respectueux ?
Alors vous êtes au bon endroit.
Entrée fin novembre / début décembre 2025
Contrat de travail limité jusqu'à fin mars 2026
🎯 VOTRE PROFIL
Formation achevée dans l'hôtellerie
Expérience professionnelle dans des établissements 5* souhaitée
Maîtrise de l'allemand et de l'anglais requise, toute autre langue est un atout
Capacité à travailler en équipe, sens des responsabilités et flexibilité
Apparence soignée et comportement professionnel
Personnalité empathique et discrète ainsi qu'une attitude orientée service
📄 VOS TÂCHES
Check-in et check-out des clients de l'hôtel
Création et gestion de la base de données clients dans "Protel"
Exécution de toutes les tâches administratives au Front Office
Assurer le bon déroulement des équipes de matin et de soir
Vente et acceptation des réservations de chambres
NOS AVANTAGES - Voici ce que vous pouvez attendre de nous :
Logements attractifs pour le personnel à proximité de l'hôtel
Offre de menu équilibrée dans notre trattoria pour le personnel avec des options végétariennes & véganes
Utilisation de notre salle de fitness 24/7
Avantages locaux tels que des prix spéciaux dans les magasins de sport, les forfaits de ski et bien plus encore
Prix spéciaux pour les séjours dans nos maisons de "The Tschuggen Collection" ainsi que dans les Swiss Deluxe Hotels
Vous vous sentez concerné - Postulez maintenant !
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature - de préférence au format numérique :
Lettre de motivation
CV complet avec photo
Certificats & diplômes
Anna Bauer
Tschuggentorweg 1
7050 Arosa
team@tschuggen.ch
T : 081 378 90 30
