Agent commercial Zurich (ShopVille et Bahnhofstrasse) 50%

À propos de cette offre

Chez Sunrise, nous travaillons en étroite collaboration en équipe et sommes quotidiennement proches de nos clientes et clients en boutique. Notre culture allie respect, ouverture et nouvelles idées avec un fort esprit d’équipe. Nous nous soutenons mutuellement, assumons nos responsabilités au quotidien et savons que chaque voix compte et que chaque perspective nous rend meilleurs.

Notre passion nous motive à essayer de nouvelles choses et à nous développer continuellement – toujours dans le but de créer une expérience client positive.

Vous aimez travailler en équipe, prendre des responsabilités et être en contact direct avec les client·e·s ? Alors rejoignez notre équipe.

CE QUI VOUS ATTEND

Nos équipes de première ligne façonnent l’expérience client chez Sunrise. Grâce à des conseils personnalisés, des solutions sur mesure et un service de premier ordre, chaque contact devient une relation client durable.

VOTRE DÉFI

• Vous soutenez les équipes sur nos sites de Zurich ShopVille (gare principale) et Bahnhofstrasse principalement pour les équipes de midi
• Vous abordez activement nos clientes et clients, comprenez leurs besoins et leur proposez des solutions adaptées.
• Vous enthousiasmez par une vente claire, honnête et une présentation convaincante.
• Vous faites preuve d’une grande motivation personnelle, atteignez vos objectifs mensuels et contribuez activement au succès de la boutique.
• Vous traitez les demandes de service et de support (par ex. service appareil, questions sur les produits/abonnements) de manière orientée solution, compétente et fiable.
• Vous contribuez avec l’équipe à une expérience boutique accueillante et une atmosphère positive.
• Vous gardez une vue d’ensemble sur les tâches administratives et opérationnelles (par ex. caisse, stock, ordre).
• Vous utilisez les temps morts pour des campagnes sortantes passionnantes et générez des opportunités de vente supplémentaires.
• Vous incarnez au quotidien les valeurs Sunrise Bold, Passionate et One et favorisez activement la collaboration, la proximité client et l’initiative personnelle.

VOS COMPÉTENCES

• Vous avez idéalement déjà une expérience dans un rôle similaire dans le commerce de détail ou vous convainquez en tant que nouveau·elle venu·e motivé·e avec un flair prononcé pour la vente et l’orientation service.
• Vous débordez d’enthousiasme pour la technologie et les produits numériques et les expliquez de manière compréhensible.
• Vous travaillez de manière ciblée et orientée client, êtes fiable et gardez une vue d’ensemble même dans les situations stressantes.
• Vous faites preuve de flexibilité et êtes prêt·e à travailler régulièrement les samedis et dimanches.
• Vous avez d’excellentes connaissances en allemand, toute autre langue est un atout.

Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique et multinational où chaque voix est entendue, les perspectives sont partagées et les valeurs vécues. La diversité n’est pas seulement un programme pour nous, mais fait partie de notre ADN.
 
Peu importe qui vous êtes ou d’où vous venez : chez Sunrise, vous trouverez votre place. Nous créons un environnement inclusif où tous les collaborateurs se sentent appartenir et peuvent s’épanouir pleinement.
 
Notre engagement pour l’égalité et la diversité est également reconnu à l’extérieur : Sunrise est partenaire de « Advance Gender Equality in Business », détenteur du label Swiss LGBTI et certifié « Fair-ON-Pay Advanced » pour l’égalité salariale du travail équivalent.

#ChallengersWanted

Note pour les agences : les dossiers de candidature envoyés ou téléchargés par des agences de placement ou des entités similaires ne sont pas souhaités et ne seront donc pas pris en compte et supprimés.

#LI-TW1